Manželská dvojice Do Won Chang a Jin Sook Chang založili v Los Angeles oděvní společnost Forever 21, která v neděli v roce 1984 podala návrh na konkurz. Pár stále vlastní rozlehlý řetězec, který má více než 800 poboček po celém světě, a provozuje to jako rodinný podnik: Do Won slouží jako generální ředitel, Jin Sook je vedoucím merchandisingu a jejich dvě dcery provozují marketing a vizualizaci obchodu. Finanční potíže společnosti z ní činí jen poslední oběť vývoje maloobchodního průmyslu.
Tři roky před založením společnosti Changové emigrovali z Jižní Koreje. Bylo jim 26 let a bez vysokoškolských diplomů, peněz nebo plynulosti v angličtině. Snili o podnikání - původně v kávovém průmyslu , jak uvedl Business Insider v roce 2015 - a pracoval na drobných pracích, aby se uživil.
Changové vybudovali obrovské bohatství a úspěch prostřednictvím své oděvní říše. Forbes odhaduje, že na vrcholu Forever 21, v roce 2015, společnost vydělala roční tržby 4,4 miliardy USD, což dohromady vydělalo 5,9 miliardy USD. Ale v červenci, jak vířily zvěsti o bankrotu, jejich čistá hodnota údajně klesl na 1,6 miliardy USD , čímž je jednotlivě klesly pod status miliardáře.
První místo Forever 21 v Los Angeles stále nese původní název společnosti, Fashion 21. Je pravděpodobné, že zůstane otevřený, i přes blížící se zavírání obchodů. Řetěz je očekává se závěrka až 178 míst v USA a až 350 po celém světě, podle The New York Times .
