Po rozhovorech s mnoha a mnoha vůdci o klíčech k úspěchu mých knih, klíčových přednášek a tohoto sloupce vám mohu říci, že silné komunikační dovednosti jsou vždy klíčovým faktorem úspěchu. Zvláště pokud jde o jasnost komunikace.
Bez ohledu na to, jak brilantní jsou vaše myšlenky, pokud je diváci nemohou sledovat, nikomu to nepomůže. Proto mě některé zajímavé rady, jak jasněji komunikovat, zaujaly, když byla zdůrazněna koncem listopadu TED .
Fyzik Dominic Walliman píše dětské knihy a vytváří videa na YouTube, která děti učí mírně znecitlivujícím tématům, jako je kvantová fyzika a nanotechnologie. Víte, standardní věci pro věkovou skupinu, která nerozumí splachování toalety nebo se o ni nestará.
Walliman přednesl přednášku TEDx, ve které sdílí čtyři komunikační principy, kterými se řídí, aby jasně komunikoval hustá témata, dokonce i hustým dětem. Říká, že jeho metoda znamená, že „můžete komukoli cokoli vysvětlit, pokud to uděláte správným způsobem.“
Nejprve je řeč.
Budu zde sledovat kondenzaci a sdílení čtyř kroků, které Walliman navrhuje, spolu s mým vlastním pohledem, že jsem studentem a praktikem jasné komunikace jako profesionální řečník.
1. Začněte tím, že potkáte své publikum tam, kde je.
Walliman nazývá tento první krok „začátkem na správném místě“. Nechcete začít vysvětlovat něco, co už diváci vědí, nebo okamžitě dospět k závěru, že se dostanou tam, kam přicházíte. Nejrychlejším způsobem, jak někoho ztratit, je nezačínat závod ze stejné startovní čáry.
Jako komunikátor musíte vzít v úvahu různé úrovně znalostí a pozadí a podle toho nastavit tempo. Předtím, než uvedu úvodní slovo, provedu co nejvíce průzkumu svého publika, abych pochopil jeho pozadí. Pokud chci sdílet něco, o čem vím, že vědí, uznávám to. Někdy si touto linkou ze sebe dělám legraci: „Vím, že to víš, ale někdy je mým úkolem být profesionálním připomenutím“ (opakování „er“ několikrát, abych si dělal legraci ze skutečnosti, že to není skutečné slovo ).
Pokud si nejste jisti, co vaše publikum ví, říká Walliman a zeptejte se na otázky typu „Už to chápete?“ nebo „Dává to smysl?“
2. Neztrácejte spiknutí.
Podle slov Wallimana vás prosí, abyste „nešli příliš daleko do králičí nory“. Nejčastěji ztrácíme lidi, když se začneme zabývat příliš mnoha detaily, často detaily, které jsou tangenciální k hlavnímu bodu. Toto je zásadní hřích v hlavní řeči. Řekněte, co potřebujete, abyste sdělili svůj názor jasně, brilantně, nezapomenutelně a s emocemi, ale nenechte se chytit doplňkovými myšlenkami, které nepřidávají na hodnotě nebo relevanci.
Tady je trik. Udělejte nejdůležitější body, které chcete vyjádřit, které si zaslouží být považovány za zjevení. Poté podpořte tyto zasvěcené body několika relevantními podrobnostmi, které podpoří váš případ. Pak přestaň. Ještě více se uvolní nezapomenutelnost zjevení, kterým jste obdarovali své publikum.
3. Přejděte na jasnost přesnosti.
Walliman říká, že když máme znalosti o nějakém tématu, je snadné se starat o to, abychom každý fakt dokonale vysvětlili. To může bránit v porozumění. Místo toho říká: „Je lepší přijít s jednodušším vysvětlením, které možná není zcela technicky správné, ale má smysl.“ Tímto způsobem poskytnete základní porozumění, a pokud se publikum chce dozvědět více, můžete vyplnit a vyplnit obrázek přesněji a přesněji.
Ve svých knihách, přednáškách a třídách, které učím na Indiana University, provádím spoustu originálních výzkumů. Na jevišti vysvětlím samotné základy metodologie studie, kterou jsem provedl, natolik, aby to bylo zajímavé a nastavilo výplatu (výsledky studie), ale bez obav o 100% přesnost vysvětlování metodiky. To by bylo v rozporu s emocionální reakcí, na kterou se snažím stavět, když odhalím výsledek studie.
4. Vysvětlete, proč se vášmu tématu tak věnujete.
Pokud diváci pochopí, proč vás vaše téma fascinuje a proč je tak důležité, bude se pravděpodobně cítit stejně. Musíte stanovit důvod, proč by se měli starat, stejně jako v podnikání, když musíte zjistit důvod, proč je nutná změna nebo proč by měla být dodržována určitá strategie.
A nebojte se vyjádřit své nadšení energií, kterou vydáváte, hlasem a pohyby. Lidé jsou chyceni v tom, co vás zajímá, což v konečném důsledku napomáhá jasnosti komunikace.
Doufejme, že tento článek přinesl jasnost v dosažení jasnosti. Teď jdi k věci.
