Na internetu nic nevidí. A jak se stále více podnikatelů a značek učí, zdánlivě malé zakopnutí na sociální platformě má moc dělat vše od otřesů cen akcií po inspiraci masivních protestů.
Zde je shrnutí některých z největších omylů podnikových sociálních médií roku 2018.
1. Špatně načasovaný prázdninový tweet Jeffa Bezose
Z obvinění z špatné skladové podmínky zaměstnanci stávky za nízké mzdy , Amazon má rok. Na Den Země (22. dubna) zahájil Jeff Bezos bouři, když tweetoval o psích spřeženích v Norsku. Lidé na Twitteru rychle odpověděli, že ne každý se v Norsku sáňkuje. Komička Sarah Silverman připomněl podnikatel o svých zaměstnancích, kteří jsou závislí na stravních lístcích a vládní pomoci.
V říjnu Amazon zvýšila minimální mzdy svých skladníků v USA na 15 $ poté, co čelil vlně kritiků a odporu médií.
Pes sáňkování nad polárním kruhem v Norsku. Jim Lovell říká, že to není tak, že když zemřete, jdete do nebe, ale „když se narodíte, jdete do nebe“. Země je nejlepší planeta v naší sluneční soustavě. Jdeme do vesmíru, abychom zachránili Zemi. @BlueOrigin #NoPlanB #GradatimFerociter #Den Země pic.twitter.com/q0Y9A4KSLm
- Jeff Bezos (@JeffBezos) 22. dubna 2018
2. Miele ví, co ženy vzrušuje: spotřebiče na prádlo
Na mezinárodní den žen německý výrobce spotřebičů Miele sdílené fotografie na Facebooku, která znovu potvrdila stereotyp z 50. let: čtyři bílé ženy vypadají vzrušeně nad pračkou a sušičkou. Společnost odstranila příspěvek na Facebooku o několik hodin později.
3. Necitlivá reklama Snapchat, která stála společnost 800 milionů dolarů
Reklama na hru s názvem „Raději byste?“ běžel na Snapchatu a ptal se uživatelů, zda by chtěli dát Rihanně facku nebo praštit Chrise Browna, čímž narážel na incident z roku 2009, kdy Brown fyzicky napadl tehdejší přítelkyni Rihannu, k čemuž prosil vinen .
Rihanna zavolala Snapchat ve svých Instagram Stories a uvedla: „Nyní Snapchat, vím, že už víte, že tam nejste moje oblíbená aplikace! Ale jen se snažím přijít na to, jaký to má smysl s tímto nepořádkem. Rád bych to nazval nevědomost, ale vím, že nejsi tak hloupý! ' Odsoudila také Snapchata za to, že nevěděl o oběti domácího násilí. Společnost ztratila Tržní hodnota 800 milionů $ jako výsledek.
Jsem to jen já, nebo je tato reklama, která se objevila na mém Snapchatu, extrémně hluchá? Jako co si o tom mysleli? pic.twitter.com/7kP9RHcgNG
- HLASUJTE V RÁMCI 4. PROSINCE GA !!! (@TheRoyceMann) 12. března 2018
4. Kritici vzali veselou žádost o tweet Lockheed Martin a utíkali s ní
Největší světový výrobce zbraní, Lockheed Martin, požádal v srpnu své následovníky, aby sdíleli a fotka jednoho z jejích produktů pro #WorldPhotoDay , což vyvolalo odpor na Twitteru.
Uprostřed vzrušených rozhovorů o ovládání zbraní reagovali uživatelé tím, že ukázali své povědomí o násilí, které se děje po celém světě. Například jeden uživatel zveřejnil fotografii fragmentu bomby použité ke zničení školy v Jemenu. Lockheed Martin odstranil tweet o dvě hodiny později.
5. Dolce & Gabbana čelí odporu po rasistických zprávách z Instagramu
Módní značka spustila video kampaně, ve kterém byla představena Číňanka, která se snaží jíst italské jídlo hůlkami. Uživatelé rychle zavolali na reklamu tón hluchý a rasistický . Poté uniklé snímky obrazovky soukromých zpráv Instagramu od italského designéra Stefana Gabbany odhalily, že to udělal hanlivé komentáře o čínských lidech. Značka zrušila svou módní přehlídku v Číně a návrhářka od té doby omluvil se - i když teprve poté, co linku zrušily módní platformy jako Net-a-Porter a JD.com.
PROZKOUMAT VÍCE Best in Business SPOLEČNOSTIObdélník
