Za posledních 10 měsíců se organizace po celém světě musely potýkat s důležitou otázkou: Jak můžeme lépe vést naše zaměstnance v době pandemie?
Mluvil jsem s nesčetnými úspěšnými vedoucími pracovníky, abych využil jejich špičkových strategií vedení. Například:
- Propagujte dobré návyky na dálku, jako je podpora volna a přijetí asynchronního plánu.
Vytvořte začlenění do svého vůdčího programu a zajistěte, aby váš fond s vysokým potenciálem byl rozmanitý.
Projevte empatii a podpořte psychologickou bezpečnost v týmovém prostředí.
I když tyto příklady ukazují dobré vedení v nejistých dobách, nemůžeme opomenout druhou stranu mince - postupy a chování vedení, které mohou mít negativní dopad na vaši pracovní sílu, což znesnadňuje napjaté a stresující časy.
Za tímto účelem je třeba věnovat pozornost sedmi negativním návykům řízení:
1. Zanedbání kariérního růstu zaměstnanců
Podle a nová studie z online plánovací platformy Doodle nemá 49 procent zaměstnanců pocit, že dostávají dostatek školení, koučování nebo mentoringu, aby mohli kariérně postupovat. Navíc 50 procent zaměstnanců uvedlo, že se jejich kariéra zastavila nebo dokonce upadla. Organizace musí v rámci své firemní strategie, poslání, hodnot a kultury dát do popředí mentorství a kariérní rozvoj.
2. Nedostatek úcty k zaměstnancům
V nedávném průzkumu veřejného mínění provedeného ResumeLab na základě toho, co z někoho dělá hrozného manažera, bylo zjištěno, že alarmujících 72 procent dotázané populace bylo zacházeno hrubě nebo neuctivě špatným šéfem a 90 procentům se takové zacházení nelíbilo. Téměř 70 procent respondentů bylo navíc kritizováno před svými vrstevníky a 83 procent z nich se kvůli tomu cítilo špatně. A konečně, a možná nejhorší případ ze všech, neuvěřitelných 42 procent toxických šéfů obviňovalo ostatní ze svých selhání, což 84 procent zaměstnanců považuje za nespravedlivé.
3. Zacházení s lidmi jako s včelami dělnicemi
Mnoho pracovníků v krizi je nuceno plnit přání stresované hierarchie shora dolů, aby podpořili zisk a učinili akcionáře šťastnými. Obvykle je málo ohledů na štěstí a pohodu zaměstnanců, což je opak toho, co dnes chcete. Následkem toho jsou pro práci obětovány osobní nebo rodinné životy lidí, protože přepracování je běžné. Ve výsledku se setkáte s vysokou úrovní stresu, vyhoření a nakonec s fluktuací zaměstnanců.
4. Nedává přednost lidem
Zatímco mnoho vedoucích pracovníků v oblasti lidských zdrojů snížilo zaměstnanecké výhody a snížilo mzdy, ostatní špičkoví vůdci, se kterými jsem hovořil, používají alternativní přístup v reakci na pandemii pokračováním investic do svých lidí. Protože když se budete starat o své lidi, budou se starat o vaše zákazníky. A zbytek bude v řadě.
5. Neschopnost dobře komunikovat
V mých vedoucích koučování v práci jsou problémy s komunikací běžné. Příliš mnoho, málo, odesílány nesprávné zprávy. Ať už přijde jakákoli forma, špatná komunikace může ovlivnit pracovní morálku, uvolnit vaše zaměstnance a nespokojit vaše zákazníky. V každém případě by jedna věc měla být křišťálově čistá: Komunikace, ať už mezilidská nebo organizační, je nutností úspěchu.
6. Velení místo ovlivňování
Vedoucí představitelé si musí připomenout, že vedení nediktuje, nerozkazuje ani nevnucuje. Poskytuje služby ostatním - nejprve zaměstnancům, druhým zákazníkům. Vliv znamená zmocnit ostatní k dosažení jejich cílů, přinést lidem to nejlepší, upřednostnit jejich potřeby před těmi svými (jako vůdce) a pomoci jim rozvíjet se. Chování, které vede k ovlivnění, směřuje zpět k charakteru. to je SZO ty nejsi to, co děláš. Je to volba, nikoli předepsaný proces nebo seznam úkolů.
7. Nedostatek integrity v rozhodování
Když jsou učiněna pochybná rozhodnutí o finančním zisku nebo osobním prospěchu, zaměstnanci to vědí. A pokud vědí, bitvu o respekt jste již prohráli. Ale pokud jdeš příkladem a projevuješ integritu ve svém rozhodování, říká to hodně o tobě - osobě. Kdo jste jako osoba ve vztahu k ostatním, nakonec určí vaši úroveň úspěchu.
