Rád označuji určitý typický styl vedení za „šok a úctu“. Víte, manažeři, kteří motivují zaměstnance křičet, vulgární výrazy a zbraně, které se otáčejí jako větrné mlýny. Není překvapením, že tyto techniky nejsou zrovna efektivní při vytváření oddaného a angažovaného sboru, který je ochoten jít další mílí pro rostoucí podnikání.
To znamená, že chápu, že může být těžké přijít na to, jak překročit hranici mezi motivací a autoritou. Tady je osm rysů vůdcovství, které zaměstnávají zaměstnance, aby vaše firma stoupala:
1. Mysli na chladnou ruku Luke. Zaměstnanci rádi pracují v prostředí, kde je jejich nadřízený tichý a pohodlný ve své kůži. Lidé, kteří nezvyšují hlas a zůstávají klidní během stresujících událostí, vynikají a vytvářejí karmu, která je naplňující a dlouhotrvající.
2. Jeďte po hlavní silnici. Mnohokrát na cestě k úspěchu bude váš tým čelit možnostem, které snižují rohy a mohou vést jednoho z přímé a úzké cesty k etické nejednoznačnosti. Vždy se vydejte jasnou etickou cestou. Nastavuje tón, že občasný krátkodobý útlum je v pořádku, pokud ponechá něčí postavu neporušenou. Tím se vytvoří kultura, která očistí ničemníky a obejme dobro. Lidé rádi pracují pro čestné lidi.
3. Buďte transparentní. Doba. Mluvte přímo a bez lží opomenutí - je to vzácnější, než si myslíte. Při prvních známkách výzev se brzy podělte o špatné zprávy nebo konstruktivní kritiku. Nenechte problémy hnisat a nezakrývejte je. Kopí rány rychle a jasně. Vysvětlete, proč jste udělali to, co jste udělali, a pokračujte. Typickou alternativou je zamyšlení nad problémy, což v týmu vyvolává nedůvěru, protože chytrí spolupracovníci se budou divit, o čem ještě lžete.
4. Úspěch je způsoben týmem. Pochválte svůj tým často. Výhry, dokonce i malé, by měly vyvolat zdravé dávky chvály, které by měly být hojně proměněny. Vedoucí by si nikdy neměl brát úvěr - jde o tým.
5. Selhání je chyba vůdce. Generál Dwight Eisenhower skvěle napsal dopis o „neúspěchu“ (naštěstí nikdy není nutný) pro případ, že by americké jednotky v červnu 1944 nepřemohly nacisty ve francouzské Normandii. Převzal tým: „Naše přistání v Cherbourgu Oblast Havre se nepodařilo získat uspokojivou oporu a já jsem stáhl vojáky. Moje rozhodnutí zaútočit v tuto dobu a na tomto místě bylo založeno na nejlepších dostupných informacích. Vojáci, vzduch a námořnictvo udělali vše, co statečnost a oddanost službě dokázaly. Pokud se k pokusu přičítá nějaká vina nebo chyba, je to jen moje. “
6. Mentor, ne tyran. Poraďte svému týmu k úspěchu. Browbeating a držet ovládat nemotivuje nejlepší umělce. Potřebují návrhy a tipy.
7. Udělit svobodu. Najměte skvělé lidi a vyjděte jim z cesty. Talent uspěje a nepotřebuje neustálé zapojení. Pokud je musíte mikromanažovat, neuspěli jste v procesu přijímání a povyšování.
8. Vyléčte chyby rychle. Neúspěšní a nedostatečně výkonní zaměstnanci musí být mentorováni k úspěchu nebo se rychle rozloučit, aby si v této roli uvolnili cestu pro osobu, která je v této roli úspěšná. Zaměstnanci rockové hvězdy jsou omezováni spolupracovníky, kteří generují sériová selhání. Špičkoví zaměstnanci se demotivují, protože vedení agresivně neořezává mrtvé dřevo.
