Předtím, než se pojem „vůdce myšlenek“ začal vztahovat na kohokoli s knižní smlouvou a a Řeč TEDx, Clayton Christensen byl tím pravým řešením. Christensen, který zemřel ve čtvrtek ve věku 67 let po dlouhém boji s rakovinou, zásadně změnil předpoklady o výhodách zavedených společností pro společnosti a inspiroval zaměstnance firem, aby se oddali svým podnikatelským impulzům mimo mateřskou loď. Změnil naše chápání inovací směrem k tomu, aby se věci staly dostupnějšími - a v tomto procesu zpřístupnil samotnou inovaci generaci zakladatelů. Budujete rušivé podnikání? Christensenovy myšlenky jsou zakotveny v jejím základu.
V mnoha ohledech Christensenova klíčová kniha, Dilema inovátorů (Harvard Business School Publishing, 1997) je o obraně velkých společností. V něm vysvětlil, jak se korporace stávají zranitelnými ne proto, že nemohou identifikovat a rozvíjet nové nápady, ale proto, že tyto nápady nabízejí skromnou návratnost investic od jejich stávajících zákazníků, kteří chtějí lepší verze všeho, co nyní podniky nabízejí. Pro podnikatele je to samozřejmě příležitost hrát urážku. Sotva co ztratí, zaútočí na tyto zdánlivě neatraktivní trhy a provedou nějakou změnu - obvykle aplikaci technologie -, která činí produkty a služby levnějšími, jednoduššími nebo dostupnějšími.
Christensen zveřejněn Dilema inovátorů v roce 1997, rok, kdy se Amazon - triumfální ztělesnění jeho myšlenek - dostal na veřejnost. O několik let později, Jeffe Bezos, který byl nyní u kormidla velkého dominantního operátora, využil poučení z Dilema a sledování Řešení inovátorů (Harvard Business School Publishing, 2003), spoluautor s Michaelem E. Raynorem, aby se narušil: představení Kindle jako levnější a pohodlnější alternativy k prodeji fyzických knih. Steve Jobs, Reed Hastings a Andy Grove jsou jedním z mnoha zakladatelů, kteří začlenili Christensenovy pohledy, když zaútočili nebo hlídali hradby.
Mezi vlivné nedávné myšlenky Christensena patří rámec „Jobs To Be Done“ pro porozumění chování spotřebitelů. V tomto modelu lidé nejen kupují věci, ale přinášejí do svých životů produkty, aby v něčem dosáhli pokroku. Když uslyšíte, že se ředitelka zeptá svého týmu: „Jakou práci si zákazník najímá tento produkt?“ slyšíte vliv Christensena.
V pozdějších letech se Christensenova práce stále více snažila zlepšovat životy, a to jednotlivě i globálně. Jeho nejnovější kniha, Paradox prosperity: Jak mohou inovace zvednout národy z chudoby (Harper Business, 2019), jejichž spoluautory jsou Efosa Ojomo a Karen Dillon, vyzvala podnikatele, aby se méně zaměřili na eliminaci chudoby v rozvojových zemích než na vytváření trhotvorných inovací, které vytvářejí pracovní místa a zisky (které lze znovu investovat do infrastruktury a veřejných služeb) ) a kulturní změny.
Christensenova kniha z roku 2012, Jak budete měřit svůj život? (Harper Business, 2012), spoluautorem Dillona a Jamese Allwortha, je možná jeho nejosobnější. Christensen - tichá, ale charismatická a velící přítomnost v 6'8 '- byl stejně nadaným učitelem i myslitelem. Poslední den svých hodin na Harvard Business School požádal své studenty, aby hledali odpovědi na tři otázky:
- Jak si mohu být jistý, že budu šťastný ve své kariéře?
- Jak si mohu být jistý, že moje vztahy s manželem a dalšími členy rodiny jsou trvalým zdrojem štěstí?
- A jak si mohu být jistý, že zůstanu ve vězení?
O tom posledním si nedělal legraci. Několik úspěšných lidí, se kterými se Christensen setkal během své kariéry, si udělalo čas, včetně Enrona Jeffrey Skillinga, který byl spolužákem HBS.
v Jak budete měřit svůj život? Christensen tvrdí, že v životě, stejně jako v podnikání, to, jak se věci vyvíjejí, závisí na tom, kam přidělíte své zdroje: váš čas, vaši energii a vaši vášeň. Otec pěti dětí, dědeček osmi a hluboce oddaný člen Církve Ježíše Krista Svatých posledních dnů, Christensen věděl, že jeho hlavní kompetence byla více než psaní obchodních knih.
„Pokud rozhodnutí o tom, kam investujete svou krev, pot a slzy, neodpovídají osobě, kterou chcete být,“ napsal Christensen, „nikdy se touto osobou nestanete.“
Oprava: Starší verze tohoto článku chybně napsala křestní jméno Efosy Ojomo.
