Aktualizace: Tento článek je aktualizován tak, aby obsahoval komentář z Facebooku.
Mark Zuckerberg strávil dostatek času mluvením o svých startovacích kořenech během svého svědectví před Kongresem minulý týden, ale když přišlo na řešení startupové komunity jako celku - a do jaké míry se skandál Cambridge Analytica týkal malých podniků - byl těsný. V průběhu dvoudenního, téměř deset hodinového svědectví generálního ředitele Facebooku před dvěma různými výbory Kongresu, přepisy odhalit že výraz „malý podnik“ byl vysloven celkem pouhých sedmkrát.
Kongresmanka Nydia Velázquezová (D-NY), členka řadového výboru Sněmovny pro malé podniky, říká, že to je problém - a požaduje, aby se tím Zuckerberg zabýval. Ve středu poslala Kongresmanka zakladateli Facebooku dopis, ve kterém ho vyzvala, aby se zabýval obavami malých podnikatelů ohledně narušení dat a aby je v případě ohrožení jejich údajů podpořil.
vodnář slunce panna měsíc muž
„Dopis jsme obdrželi a v současné době přezkoumáváme podrobnosti,“ říká mluvčí společnosti Vč . „Naše týmy se věnují více než 70 milionům malých podniků, které používají Facebook k růstu.“
Minulý měsíc vyšlo najevo, že politická datová firma Cambridge Analytica shromáždila informace od více než 87 milionů uživatelů Facebooku, které použila k vytvoření psychologických profilů a údajně předala Trumpově kampani před volbami v USA v roce 2016. Velázquez říká, že Zuckerberg by měl zveřejnit, kolik obchodních údajů - stejně jako informací o jejich zákaznících - mohlo být při porušení porušeno.
„Na dnešním trhu musí téměř všechny malé podniky využívat platformy sociálních médií, jako je Facebook, aby zůstaly konkurenceschopné a oslovily zákazníky, a proto je nedávné narušení kybernetické bezpečnosti Cambridge Analytica alarmující pro podnikatele i jednotlivce,“ uvedl Velázquez v e-mailu. Inc. „Facebook musí být odpovědný malým podnikům na hlavní ulici, kteří [mu důvěřovali].“
Velázquez není členem sněmovního výboru, který Zuckerberga vyslýchal, a proto nebyl přítomen, aby se ho zeptal přímo. Tvrdí však, že zakladatel by neměl tuto komunitu ignorovat. „Rozsah tohoto narušení údajů vyžaduje větší pomoc pro vlastníky malých podniků,“ píše v dopise. „Většina z nich nemá personál ani finanční zdroje na to, aby se stala odborníkem na kybernetickou bezpečnost a identifikovala dopady na ně nebo jejich zákazníky.“
Dopis dále naznačuje, že společnosti se v důsledku porušení mohou ocitnout v konkurenční nevýhodě ve srovnání s těmi většími. „Dostupnost sociálních médií pro vlastníky malých podniků je neoddělitelně spjata s blahobytem společnosti a její zákaznické základny,“ pokračuje dopis. „Porušování údajů povede nejen k nedůvěře veřejnosti, ale může také vést k pocitu viny ze strany sdružení pro malé společnosti využívající platformu.“
Zuckerberg se během svého svědectví - i když nepřímo - zmiňoval o používání Facebooku majiteli firem. V reakci na otázku kongresmana Bretta Guthrieho (R-KY) z minulé středy o omezení využívání údajů o spotřebitelích pro cílení reklam uvedl zakladatel Facebooku, že takový krok by mohl majitelům malých podniků dražší dosáhnout stejné částky uživatelů. „Cílení pomáhá malým podnikům, aby si mohly dovolit a oslovit lidi tak efektivně, jak to obvykle dokázaly velké společnosti po dlouhou dobu,“ uvedl. To je vlastně jádro věci, navrhuje Velázquez. Malé firmy chtějí používat Facebook. Otázkou je, chce si je Facebook ponechat?
