Domino's Pizza se v zákopech pozdě nedaří.
V úterý ráno analytik zavolal generálnímu řediteli Ritchovi Allisonovi snížil výhled na růstu tržeb z 8 na 12 procent na 7 až 10 procent, s odvoláním na tlak od doručovacích aplikací třetích stran, jako jsou GrubHub a UberEats, které nyní umožňují dodávku všeho od pizzy přes tacos po hamburgery.
Konkurenti kteří využívají tyto aplikace, zachycují zákazníky prostřednictvím bezplatného doručování a dalších pobídek. Allison věří, že taková komoditizace dodávek, které se dostávají do již tenkých okrajů, je neudržitelná a že, jak řekl CNBC „Do odvětví přichází významné otřesy.“
Ve stejné investiční výzvě představila Allison novou strategii pro Domino's, podnik, který původně stavěl na příslibu 30minutového doručení.
Domino se již nebude soustředit na doručování. Místo toho mění zaměření na to, odkud pochází 45 procent jejich prodeje, prováděcích objednávek, které jsou výhodnější, protože nevyžadují platbu řidiče.
Beran muž váha žena kompatibilita
Aby to podpořila, Allison uvedla, že zvýší počet fyzických obchodů Domino a podstoupí renovaci mnoha stávajících obchodů. Zaměření na realizaci znamená více příležitostí získat podíl na trhu, protože celkový realizační trh je větší než dodávka (2,5krát větší podle analytik Matthew DiFrisco ).
Zde je důvod, proč je to tak zajímavá strategie.
Děkujeme Dominu za to, že se podíval na to, o čem je známý (rychlé doručení) a že je ochotný to trochu vyhodit do vzduchu. Zatímco Papa John's a Pizza Hut hrají v digitálním prostoru tím, že lákají zákazníky na aplikace a neutralizují doručení jako výhodu, Domino's se vrací k něčemu, co mohou lépe ovládat, prostředí jejich fyzického obchodu, a to jak v kvantitě, tak v kvalitě. Přitom loví ve větším rybníku, protože odnos je větší a výnosnější koláč a jdou po jeho větším kousku.
Přesto je pohodlí dodávky od dveří ke dveřím nepopiratelné, takže strategie není bez výzev.
Pizza Hut a Papa John's jsou svižní konkurenti a pravděpodobně budou i nadále hledat způsoby, jak pro spotřebitele dodávat procesu dodání větší hodnotu. A strategie návratu k zkušenostem v obchodě a investování do zvýšení fyzických distribučních bodů (otevření nových obchodů) je strategie stará jako čas, bude tedy franšízantům postrádat smyslnost?
Opět si myslím, že omezení obchodu je zajímavé kvůli tomu, od koho pochází, řetěz, který popularizoval myšlenku mít pizzu doručenou k vám domů.
Je zde důležitá lekce pro podnikatele nebo kohokoli v podnikání. Když to nejde dobře, nemohou existovat žádné posvátné krávy. Musíte pochopit dynamiku trhu, své silné stránky, co pro vás pracuje a kde leží největší potenciál a nebát se otáčet. Může to znamenat návrat k něčemu, co víte, že funguje. Může to být něco, co letí tváří v tvář tomu, co jsi dělal. Ale stagnace nepomůže.
Pouze čas ukáže, jestli se Allisonův tah ukáže být konkurencí. Ale pro jistotu Domino's hledá výdaje, které by jim mohly unést den s Wall Street, franšízy a téměř se všemi ostatními.
