Většina firem vidí své doručovací ovladače UPS a FedEx každý den a u obou stojí na křestním jménu. Ale od minulého týdne přinese balíčky z Amazonu pouze jeden z těchto ovladačů.
Je to proto, že i když obě společnosti strávily roky budováním robustní doručovací kapacity z velké části pro umístění webů elektronického obchodování, jako je Amazon, minulý týden FedEx oznámil, že kromě toho, že již nebude dodávat letecké balíčky Amazonu, bude také ukončovat pozemní smlouvu .
Dva různé přístupy.
Jak jsem již dříve psal, FedEx se od Amazonu odvyká, protože maloobchodní prodejce elektronického obchodování stále více přechází na používání své vlastní doručovací sítě pro stále více svých dodávek a stává se hrozbou pro FedEx, UPS a americkou poštovní službu.
býk a ryby v posteli
Podle Wall Street Journal , tento přechod znamenal, že v červenci dodali vlastní ovladače Amazonu 45 procent svých balíčků FedEx nedodal v podstatě žádný .
To je docela rozdíl ve směru ve srovnání s UPS, který buď nepustí z činnosti maloobchodníka, nebo prostě nemůže.
To samé Wall Street Journal článek rovněž upozorňuje na to, že společnost UPS stále představuje zhruba pětinu dodávek společnosti Amazon a tyto společnosti představují až 10 procent příjmů přepravní společnosti. UPS se drží Amazonu v naději, že alespoň v krátkodobém horizontu se tato částka pravděpodobně zvýší, jak se bude zvyšovat sezóna prázdnin.
Mnohem zajímavější je to, co se stane z dlouhodobého hlediska.
Příprava na budoucnost.
Společnost FedEx se již umístila na poskytování doručovacích služeb maloobchodníkům, jako jsou Target a Walmart, a omezila své podnikání související s Amazonem na něco přes jedno procento z jejích celkových příjmů. Díky tomu bylo mnohem méně bolestivé se rozejít, protože očekává, že tuto ztrátu vyrovná zvýšenými dodávkami od ostatních zákazníků.
Na druhé straně se společnost UPS u Amazonu zdvojnásobuje. Právě teď to vypadá, že by se to mohlo vyplatit, přinejmenším proto, že společnost dokáže zvednout kapacitu ztracenou společností FedEx. Z dlouhodobého hlediska je to však jiný příběh. Amazon nezastaví najednou budování vlastní infrastruktury dodávek typu end-to-end.
panenský muž v posteli
A to je věc - z dlouhodobého hlediska se Amazon stane pro UPS stále větší a větší hrozbou.
Je pravda, že UPS je obrovská společnost, ale po letech investic do rozsáhlé doručovací sítě, zejména kvůli zákazníkům, jako je Amazon, by ztráta příjmů byla skutečná a bolestivá.
Whitney Thore je lesba
Částečně proto, že není pravděpodobné, že Amazon je pro zákazníka pro UPS výrazně výhodnější než pro FedEx. Zákazníci, jako je Amazon, dostávají strmé slevy výměnou za uzamčení velkého množství balíku.
Zjistěte, kdy je lepší nechat jít.
Ať tak či onak, je to cenná lekce toho, co se stane, když se váš největší zákazník do značné míry rozhodne, že je levnější vás odříznout, a proč stojí za to se připravit na den, kdy budete možná muset učinit rozhodnutí jako UPS a FedEx.
Rozdíl nemohl být více odlišný a společnosti mají nesmírně odlišné krátkodobé a dlouhodobé cíle. Výzva, které čelí, je stále podobná, přestože se nakonec pohybují v opačných směrech.
UPS, přinejmenším v tomto okamžiku, se nezdá, že by se měla pustit - i když to není v jeho nejlepším zájmu, aby byla i nadále závislá na tom, co je nyní její nejrychleji rostoucí konkurent. Nebo z jakéhokoli důvodu prostě nebude.
