Každý dobrý obchodní lídr ví, že pro mikromanažment není místo, pokud chcete vybudovat úspěšný tým. Přesto, jak mnoho společností přechází na přechod na dálkovou práci na plný úvazek, vedoucí představitelé v různých průmyslových odvětvích se snaží najít nějakou podobu kontroly jakýmkoli způsobem - ať už to znamená hostování rozšířených (a vyčerpávajících) přiblížení nebo zvětšování jejich zaměstnanců každý pět minut Slack pro aktualizace nového projektu.
Ovládání touhy je samozřejmě za současného klimatu zcela pochopitelné. Sázky vyšší než kdy jindy chcete vědět, že váš tým pracuje co nejlépe a má všechny nástroje, které potřebuje, aby byl úspěšný. Ale i když může být mikromanažment do jisté míry efektivní, opakovaně se ukázalo, že způsobuje více problémů, než z dlouhodobého hlediska řeší.
Abyste se vyhnuli frustraci svého týmu a pocitu, že mu nedůvěřujete, při vedení nově vzdáleného týmu je třeba použít tři strategie.
1. Od začátku stanovte jasná očekávání.
Když vy a váš tým nejste na stejné stránce o tom, kdy se očekává dokončení projektů, je snadné vklouznout do mikromanažování. Aby se tomu zabránilo, nastavím kritickou cestu, jakmile je projekt potvrzen, a sdílím ho se všemi zúčastněnými.
Ujistěte se, že jsou tyto termíny přiměřené pro každého ve vašem týmu, a poté použijte jakýkoli oznamovací systém, který vám nastaví připomenutí vašich termínů. Zjistil jsem, že nastavení připomenutí kalendáře Google pro hlavní termíny mého týmu bylo od doby, kdy jsem se vzdálil, mimořádně úspěšné při řešení mého svědění nadbytečných aktualizací. Extra ping vám nejen připomíná všechny vynikající úkoly nebo recenze, ale také znamená, že můj tým ví, že je nyní rozumné očekávat, že se s nimi ohlásím ohledně stavu daného úkolu.
2. Vytvořte rozumný proces aktualizace, na kterém se všichni shodnou.
Je rozumné očekávat aktualizace stavu projektu. Pokud se však kontrolujete každých 30 minut, abyste získali nejnovější informace o tom, co se děje, ve skutečnosti se nic neděje.
Místo toho, abych spadl do toho, co bych chtěl nazvat „pastí Slack“ (nebo aktualizace kvůli aktualizaci), ujasněte si, kdy je třeba aktualizace očekávat a kdy poskytnete svým zaměstnancům zpětnou vazbu. Najal jsi svůj tým z nějakého důvodu. I když je obtížné je každý den nevidět kvůli improvizovanému řešení problémů, musíte věřit, že jsou schopni tuto práci dokončit, a přijdou za vámi, pokud budou potřebovat radu.
3. Dejte si prostor, abyste se mohli soustředit na celkový obraz.
Slyšel jsem to pořád: „Nyní je toho na lince příliš mnoho, než aby se to pokazilo, takže je ospravedlnitelné převzít několik úkolů, které by obvykle nestály za můj čas.“ Když se všichni snažíme navigovat v tomto novém normálu, je snadné se dostat do pasti myšlení, že každý malý úkol vyžaduje vaše razítko schválení. Pokud to ale nestálo za váš čas předtím, rozhodně to není teď, když je toho na talíři mnohem víc.
Dopřejte si prostor, abyste se mohli soustředit na celkový obraz svého podnikání, ať už plánujete otočit nebo vytvořit robustní reakci a strategii, místo toho, abyste lpěli na drobných detailech, které již máte připravený tým. Co to v praxi znamená? Je čas začít delegovat proces kontroly na manažery na nízké úrovni, důvěřovat svým zaměstnancům, že budou schopni zvládat každodenní operace, a zablokovat čas ve vašem plánu na řešení rostoucích potřeb podnikání.
