Stále si nejste jisti, co vlastně znamená „crowdsourcing“? Vysvětlím to.
jaké znamení je 6. června
Podle Wikipedia - sám jeden z nejlepších příkladů této techniky - “ Crowdsourcing je distribuovaný model řešení problémů a produkce ... problémy jsou vysílány neznámé skupině řešitelů [„davu“] ve formě otevřené výzvy k řešení. “
Online uživatelská fóra, zejména pro otázky IT a technické podpory, již dlouho slouží jako místo pro specializované odpovědi; dnes máme také široké platformy otázek a odpovědí jako Quora , Yahoo odpovědi a Odpovědi na LinkedIn , abychom jmenovali alespoň některé. A crowdsourcing se již dlouho používá k osobnímu prospěchu: zdokonalování a improvizace receptů na vaření, sdílení stravovacích a cvičebních režimů a například získávání tipů na kosmetická a kosmetická videa na YouTube.
Nyní se crowdsourcing plíží dále do světa podnikání s prakticky nekonečnými aplikacemi.
Crowdsourcing v akci
Abychom co nejlépe pochopili, jak crowdsourcing funguje a jak by ho vaše firma mohla využít, podívejme se na několik příkladů z reálného světa.
Vývoj nového produktu : MarketingSherpa informoval o výrobce elektrických výrobků snaha růst nad rámec své tradiční zákaznické základny se obrátila k crowdsourcingu a vytvořila online portál, kde elektrikáři, dodavatelé a vynálezci mohli předkládat nápady na nové produkty. Výrobci hraček udělali totéž: Lego má Microsite CUUSOO a Mattel použitý crowdsourcing rozhodnout, jakou kariéru by měla mít další panenka Barbie. Dokonce i výrobci potravin se dostali k činu: Podívejte se na tyto crowdsourcingové případové studie na Mashable o Ben & Jerry's, Dunkin 'Donuts a Vitaminwater.
Stavební software : Mnozí z nás nyní znají pojem „otevřený zdroj“, který v zásadě označuje svobodný software vyvinutý společně a sdílený vývojáři a programátory po celém světě. Linux může být nejznámější crowdsourcingový software, ale komunitám se líbí SourceForge pokračujte ve vytváření dalšího nového open source softwaru.
Webový design a vývoj: Weby jako 99Designs nebo Crowdspring vytvořit otevřené tržiště, kde mohou návrháři odesílat návrhy na modelu s názvem „vaše vlastní cena“; vyberete si ten, který se vám líbí. Webová stránka Bezzávitové dokonce postavila celý svůj obchodní model na crowdsourcovaných designech triček.
Reklamní a marketingové nápady : Někdy nejlepší reklamní a marketingové nápady nepocházejí od velké agentury; pocházejí z vašeho publika. Sledujte první televizní reklamu Forda pro svůj Focus ST z roku 2013. Ford vyzval účastníky k kaskadérské ukázce nového vozu a Ford požádal lidi, aby událost natočili a nahráli záběry. „Asi 100 diváků nahralo 580 videí a Ford k vytvoření spotu použil kousky od 20 různých lidí,“ Wall Street Journal hlášeno .
Mimochodem, výsledné místo:
Výzkum: Když jsem psal svou knihu, Twitter Marketing: Hodina denně , Vytvořil jsem HollisTwitterArmy „na Twibes a požádal lidi, aby se dobrovolně zapojili do výzkumu případových studií a kontaktů s pohovory. Pomocí Twitteru a hashtagu #HTArmy se mi podařilo přilákat a rutinně zapojit nováčky; pro moji knihu byly neocenitelné a nechal mě ji dokončit v termínu. Crowdsourcing lze použít pro všechny druhy dalších výzkumných projektů, od nejjednodušších (požadavky na průzkum nebo průzkum) až po složitější ( identifikace pacientů pro výzkumy v oblasti zdraví ).
Sdílení informací : Hrdina kurzu „nabízí asi 7 milionů studijních materiálů pro vysokoškolské studium“ a obrátil se crowdsourcing do životaschopného obchodního modelu.
Práce: Potřebujete něco udělat? Vyzkoušejte tržiště Amazonu pro kvalifikovanou pracovní sílu: Mechanický Turek . Potřebujete udělat malý nebo zvláštní úkol? Snaž se Fiverr nebo nabídka .
Generování obsahu. Existuje mnoho různých skvělých příkladů, od reportáží o novinkách / vedení občanské žurnalistiky ( Novinky IT ; spot.us ) k vytváření celých knih (' Podniková sociální technologie ') ke generování téměř jakéhokoli jiného obsahu ( Scénář ).
Získávání finančních prostředků : Crowdsourcing nyní umožňuje kolegům hodnotit a půjčovat peníze jiným kolegům. Pro kreativní podniky existují weby jako Kickstarter , zatímco pro firmy existuje Prosperovat a Klub půjčování .
kompatibilita přátelství Blíženců a Ryb
Další příklady crowdsourcingu najdete na AdRants .
Zkus to sám
Prostřednictvím těchto příkladů jste už pravděpodobně pochopili, proč byste chtěli crowdsource:
- Provádějte práci, kterou možná sami nezvládnete
- Najděte řešení problémů
- Vytvářejte nové nápady
- Využijte rozmanité myšlení
- Snižte výdaje
- Ušetřit čas
- Vytvářejte věci
Pokud se rozhodnete, že chcete něco získat, nejprve jasně definujte požadovaný výsledek. Tímto způsobem budete vědět, zda se crowdsourcingové řešení vyrovná.
Pak vezměte svou misi do davu prostřednictvím libovolného počtu online nebo offline kanálů. Mohli byste vyhledat pomoc od těch, kteří již zvedli ruku, aby vám pomohli (provádět vyhledávání, přejít na stránky s prostředky, požádat vaši síť o kontakty), nebo můžete jednoduše dát svůj požadavek tam (například na vaši sociální síť), abyste viděli jaké odpovědi dostanete.
Pouze vy můžete posoudit, kdy může být ten správný čas na crowdsource - ale obecně řečeno, pokud máte konkrétní výzvu nebo úkol a myslíte si, že existuje více než jeden způsob, jak se dostat z místa, kde jste, kam chcete jít, šance jsou dobře, že crowdsourcing může pomoci.
Spravedlivé varování
Stejně jako ostatní inovace není crowdsourcing všelékem. Nechoďte slepě nebo s nerealistickými nadějemi a očekáváními. Dělat Výsledky otázky: Posuďte sami, zda jsou řešení, která získáte, tím nejlepším pro vaše podnikání; a zeptejte se sami sebe, zda děláte kompromisy, protože crowdsourcingové řešení se zdá být levnější.
Ale nebojte se vyzkoušet crowdsourcing. Výsledky by vás mohly docela potěšit a inspirovat. A pokud ano, měli byste sdílet to, co najdete, s námi ostatními!
Ve skutečnosti jsem vytvořil několik nápadů pro tento článek. Zvláštní poděkování patří Jamesi Lee, Stevovi Hallovi, Marivii Valencii, Jaime Hoodovi, Seanovi X, Danovi Grayovi, Mattovi Prohaskovi, Melindě Wittstockové, Tomu Cunniffovi, Larrymu Smithovi, Kevinovi Leeovi, Susan Greenspanové Cohenové a Mattovi Palumbovi.
