Přes jejich současnou popularitu byly otevřené kanceláře velkým selháním produktivity. Původně nabízený jako způsob podpory spolupráce, ve skutečnosti snižují komunikaci tváří v tvář ve prospěch textových zpráv a e-mailů.
Otevřené kanceláře jsou mezitím tak vizuálně rušivé a hlučné, že se lidé nemohou soustředit. Zvyšují také diskriminaci na základě pohlaví a umožňují šíření choroboplodných zárodků, což má za následek větší absenci a obrovské snížení celkové produktivity.
To vše je v tomto okamžiku dobře zavedená věda, která ponechává společnostem jediný důvod pro implementaci otevřeného plánu: Můžete vtesnat více lidí do menšího prostoru, čímž snížíte náklady na podlahovou plochu kanceláře.
Jak jsem již dříve zdůraznil, může to být falešná ekonomika, protože cena práce je vyšší než cena podlahové plochy. Proto, dokonce i 15% pokles produktivity obvykle sníží jakoukoli úsporu nákladů to by mohlo vyústit.
To znamená, že v tuto chvíli není k dispozici tolik alternativ. Skříně poskytují trochu více soukromí a trochu méně hluku, ale jsou ošklivé a depresivní. Pracovníci mají rádi soukromé kanceláře, ale mohou podporovat stovepiping.
Nejúčinnější alternativou, kterou navrhl Steve Jobs, jsou soukromé kanceláře obklopující centrum společného prostoru, které je speciálně pro socializaci. Tento design však zahrnuje nejméně dvakrát tolik podlahové plochy než tradiční soukromá kancelář. Je to prostě příliš drahé pro většinu společností, zejména pro startupy.
Takže jsme skončili tam, kde jsme začali - což se pokouší najít způsob, jak učinit otevřené kanceláře méně toxickými.
Některé společnosti přidaly do svých otevřených plánů „telefonní automaty“, aby pracovníkům poskytly čas na soustředění. Takové struktury jsou však buď vyvolávající klaustrofobii (jako stání v koupelně), nebo jako práce v akváriu.
Neboj se. JáZdá se, že Ikea - ze všech společností - obklíčila kruhs modulárníkancelářský nábytek a konstrukce, které zaměstnancům umožňují stavět, dekonstruovat, redesignovat,a znovu vytvořit prostředí, které odpovídá práci, kterou se snaží dosáhnout.Jako můj kolega Katharine Schwab ve společnosti Rychlá společnost vysvětluje:
venuše ve štíru zamilovaný muž
Architekti navrhli řadu modulárních podů, které jsou kombinací mezi clusterem otevřeného stolu a skříní: každý pod se vejde do malé skupiny stolů patřících k jednomu týmu. Stěny kolem krychle mají vložené akustické panely vyrobené z recyklovaného plastu, které snižují hluk a vytvářejí také více vizuálního soukromí. Týmy, které potřebují klidnější čas, mohou přidat více těchto panelů, aby byla krychle izolovanější a klidnější, nebo lze panely odstranit a otevřít tak prostor až do zbytku kanceláře.
Koncept zřejmě pochází ze způsobu, jakým pracovníci v otevřených kancelářích improvizují bariéry, aby blokovali vizuální znečištění, vytvářeli soukromí a tlumili okolní hluk. Je to však také hodně podobné tomu, jak si děti stavěly „pevnosti“ a „domečky“ z lepenkových krabic.
To, že Ikea přijde s tak originálním designem, je trochu překvapivé, protože je známější pro domácí nábytek než pro kancelářský nábytek. Myšlenka však byla prototypována spíše pro výzkumné a vývojové zařízení Ikea, než aby byla výslovně vyvinuta jako produktová řada.
Což znamená, bohužel, že zítra nemůžete jet do místní Ikea s dodávkou a zásobit se tím, co potřebujete, aby se vaše otevřená kancelář stala obyvatelnou. Na druhou stranu může být produktová řada Ikea pozadu, když vymyslela koncept, který svět tolik potřebuje.
