Každý z nás chce být milován.
Prezident chce být milován.
Vy chci být milován.
Když tedy člen vašeho týmu skončí, připadá si to jako odmítnutí. Počkej, ptáš se, co jsem udělal špatně?
Ještě horší je, když je členem jedna z vašich superhvězd. Vidět, jak průměrní lidé odcházejí z týmu, nemusí tolik bolet, ale když je to jeden z vašich klíčových hráčů, musíte si opravdu položit otázku: Co neposkytuji?
Už se mi to stalo. Vysoký výkon v mém týmu jednou odešel bez jakéhokoli upozornění. Byl jsem zraněn. Co nedostávala vnitřně, což způsobilo, že se sbalila a odešla? Válka o talent je skutečná a v dnešní době, kdy superstar odejde, může být velmi těžké se vzpamatovat. Rozdávání jídla zdarma a umístění stolů na ping-pong do kanceláře jsou ne dost na to, aby si uchoval svůj nejlepší talent nebo opravdu jakýkoli talent.
Níže uvádíme některé z hlavních důvodů, proč někdo, koho si ceníte, může odejít:
- Žádné nové hory k lezení. V drtivé většině generální ředitelé, se kterými mluvím, říkají, že musí stále dávat nové výzvy svému nejlepšímu talentu. A tyto výzvy nemusí nutně mít formu propagace. Pro některé to může být překvapení, ale ne každý chce povýšení. Někteří z nejlepších talentů prostě chtějí dělat náročnou a poutavou práci, která jim rozšiřuje obzory. Pro ty, kteří chtějí stále stoupat po žebříku, dejte jim vědět, jaké jsou další kroky. „Zjistěte, co má skutečně význam pro lidi ve vašem týmu, kteří dělají skvělou práci, a dejte jim to, co chtějí, ne to, co si myslíte, že by měli chtít,“ řekla Kim Scott, spoluzakladatelka poradenské firmy pro správu, Candor. v našem rozhovoru Radiate .
- Uznání se nerovná zapojení. Spousta šéfů oceňuje oslavu úspěchu zaměstnanců. Dávají výkřiky v e-mailech nebo vezmou osobu na oběd. A co se pak stane? Nic. Šéf si myslí, že jejich práce je hotová. Veřejné uznání je nezbytné, ale nerovná se skutečné angažovanosti. Mnoho šéfů si myslí, že jejich nejlepší talent je na autopilotu - stačí jim dát úkoly a nechat je běžet. To může být do jisté míry pravda, ale to neznamená, že se nechtějí angažovat, byť dokonce kritizovaní. Vědci tvrdí, že je ignorován osud horší než být kritizován. Nikdo nechce být ignorován. Stejně je to i v kanceláři. Angažovanost znamená být skutečně investován do něčí práce a kariéry, i když to znamená, že mu dáváte kritickou zpětnou vazbu. „Je to kvalita práce. Vědomí, že v operaci mění. A dát jim zpětnou vazbu, ' říká Ed Bastian , Generální ředitel společnosti Delta Air Lines.
- Okolí nejlepších s nejhoršími. Kat cole , prezident skupiny ve společnosti Focus Brands, má skvělý vtip o nejlepším způsobu, jak vyhnat svůj nejlepší talent: „Vysoce výkonní lidé opravdu nesnášejí ty, kteří mají nízké výkony. existovat.' S čím také mluví, je firemní kultura. Co jste za společnost a kdo jsou lidé, které chcete přilákat? Co je podniková kultura? Je to ten, který oceňuje rychlost přesnost? Jsou zaměstnanci považováni za členy rodiny nebo jsou to sportovci v týmu? Jsou data důležitější než intuice? Pokud máte lidi, kteří nejsou synchronizováni na těchto frontách, budete nejen odvádět lidi od vaší společnosti, ale budete odvádět to nejlepší.
A konečně tady ještě jeden důvod proč mohou vaši nejlepší zaměstnanci odejít, a tentokrát to s vámi nemá nic společného.
Říká se tomu krize středního věku.
V určitém okamžiku, a to se stane téměř každému, zíráte na zbytek svého poločasu a máte reset . Jedním z nejčastějších způsobů, jak se lidé resetují, je opustit zaměstnání a usilovat o novou vášeň. A v takovém případě těmto lidem koupíte láhev šampaňského a přejete jim šťastný nový život. Lidi můžete udržet tak dlouho, dokud je nepustíte.
