Dnes žijeme ve světě, kde abnormální je nové normální, pracovní, sociální a dokonce globální prostředí, kde se vše a všechno může změnit během mrknutí oka. Aby mohli jednotlivci a organizace přežít a skutečně v takovém světě prosperovat, musí být schopni se neustále přizpůsobovat. To znamená, že musí být kreativní a ochotní prozkoumat možnosti mimo svůj bezprostřední svět. Schopnost provádět cokoli z toho nevyhnutelně závisí na naší schopnosti klást dobré otázky.
Zatímco dotaz obecně může být pozitivní silou, možná vás zajímá, jaké typy otázek přinášejí největší návratnost. I když konkrétní otázky, které kdokoli z nás aplikuje, musí odpovídat osobě a okolnostem, ve skutečnosti existují vzorce určitých typů otázek, které si kreativně nejúspěšnější lidé na planetě důsledně kladou, bez ohledu na jejich sektor nebo situaci. Jedním příkladem jsou neodborné otázky. Termín vycházel z rozhovoru s filozofkou, autorkou a nositelkou ceny MacArthur Genius Award Rebeccou Newberger Goldsteinovou. Známá pro své výjimečné psaní beletrie (ano, beletrie, jakkoli to pro školeného akademika zní), Goldstein mi popsala, jak její největší průlomy vyplynuly z ochoty klást neprofesionální otázky, jaké její původní profesionální obor filozofie řekl, že by neměl nebude žádán. Nebylo to drzé povstání. Bylo to prostě tak, že když odpovědi nabízené jejím oborem jednoduše neseděly reálnému životu, Rebecca se stala neprofesionální, přinejmenším v její ochotě prozkoumat další nápady.
Po rozhovorech se stovkami nejkreativnějších myslitelů, podnikatelů a progresivních vůdců na světě, včetně 65 dalších MacArthurů, jako je Goldstein, mohu říci, že kladení neodborných otázek je jejich zvykem. Stejně tak je kladení otázek vhodných (pojmenovaných pro tu ochotu vědomě sledovat ten pocit „Spideyho smyslu“, který všichni pociťujeme, ale většina z nás je ignoruje), otázky týkající se portrétu (ty otázky, které nás přitahují zpět, abychom viděli bezprostřední v širším kontextu, který můžeme tak snadno zapomenete) a otázky týkající se změn (když v otázce jednoho ze sourozenců nahradíme zřejmé, kdo, co, kdy, kde nebo proč, abychom získali nečekaný a nezatížený pohled na hřiště ). Existuje však jeden typ otázky, který hraje zásadní roli při hádání všech ostatních typů do relevance a co je důležitější, výsledků. Říká se jim hloubková kontrola.
Na základě komentáře, který zazněl v mnohém z jejích vrstevníků, MacArthur Fellow a legendární choreografka Liz Lerman řekla, že když pracuje na problému, vytváří nebo dokonce jen prozkoumává, ráda přemýšlí na obou koncích spektra, jinými slovy na obou hluboké a mělké konce myšlení. Ukazuje historický rekord mezi inovativními mysliteli (jak jsem psal v Jazyk člověka. Naučit se mluvit kreativitu ), že v průběhu času nejbohatší zkušenosti, skutečně ty nejúčinnější nápady, pocházejí z trávení času na obou koncích, nejen jednoho. Máme tendenci si o sobě myslet, že jsme hráči jen na jednom či druhém konci, ale všichni jsme zdatní a máme prospěch z plavání po celé délce bazénu. I když je to pravda, je stejně pravda, že pokud si nejste vědomi hloubky, ve které se v kterémkoli okamžiku plavíte v otázkách a myšlenkách, je těžko těžit z této hodnoty a riziko uvíznutí v jednom extrému nebo v druhém se prohlubuje .
Otázky týkající se kontroly hloubky vám pomohou zjistit, kde jste a proč vidíte to, co vidíte. Signalizují také, když možná budete muset změnit hloubky, abyste znovu zaostřili na větší snímek. A připomínají nám, že největší potenciál pro průlomové myšlení a další, pro dopad, spočívá v ochotě pohybovat se a odcházet z obou konců a ve většině případů obsadit někdy chaotický mix. Jinými slovy, musíte být ochotni plavat a být otevřeni otázkám, jak to děláte.
