Jarred King, prezident společnosti Swagger Media.
V podnikatelských kruzích se běžně říká, že vlastníci firem mají tendenci „připravovat, střílet a mířit“ - což znamená, že si ustálíme svoji pozici, vystřelíme na náš cíl a pak si uvědomíme, že jsme měli mířit, než stiskneme tento spouštěč. To má za následek snahy, které divoce míjí cíl, posílají zaměstnance, aby se kryli, a nakonec plýtvají zdroji.
To by také mohlo vést k poškození značky, ztrátě zákazníků a obecnému nedostatku soudržnosti v rámci marketingových komunikačních kanálů. Jako vlastník firmy rozhodně nejsem imunní vůči impulzivním rozhodnutím, lásce na první pohled k novým trendům nebo nápadům a jakémukoli dalšímu z mnoha rozptýlení, která mohou tým vyřadit z kurzu.
Je zásadní mít velkou skupinu lidí, kteří provádějí „přípravu“ a „zaměření“, aby byla společnost připravena správně a takticky „střílet“ ve správný čas a správným směrem. Podle našich zkušeností to vychází z účinné strategie. Strategie může mít mnoho tvarů a cenovek. Může se pohybovat kdekoli od jednoduchého náčrtu na zadní straně nápojové tácky po komplexní dokument strategie značky. Nakonec to zahrnuje jasné zaměření na následující:
- Cíle: Co se snažíte dosáhnout prostřednictvím těchto marketingových snah? Jak vypadá úspěch? Mátepodmínka vítězství (tj. mechanismy, které určují, jak vyhrajete)?
- Cílová: Na koho míříte? Je vaše publikum seskupeno do malé skupiny mimo Des Moines nebo se rozprostírá po celém světě? Jsou mladí, staří, nízcí, vysokí, fialoví nebo jsou z plsti?
- Jazyk: To nenípouze skutečný jazyk (angličtina, Dothraki atd.), ale styl a kanály, kterými vaše cílová skupina preferuje komunikaci. Jsou to zaměstnanci ve vaší společnosti nebo noví zákazníci, kteří žijí na Pinterestu? Pravděpodobně bude několik míst, kde se můžete spojit s vaším zamýšleným publikem, a každé místo může vyžadovat variantu nebo nový jazyk, ve kterém bude komunikovat s vaší značkou.
- Načasování: Je to něco, co se musí stát zítra, jinak se trhliny v zemské kůře odhalí, čímž pohltí lidstvo a eliminuje jakoukoli šanci na opětovné poskytnutí 20% BOGO? Nebo je čas vypracovat plán, rozdělit test mezi různé kreativní kousky a poté vylepšit každý prodejní kanál?
- Provedení: Vždy se snažím začít nejdříve semenem (ten hlavní cíl nebo nápad) a poté naplánovat kmen (první stupeň), větve (druhý stupeň) a nakonec listy (třetí stupeň). Každý podnik je jiný a může vyžadovat více či méně fází. Klíčem není skákat do taktických řešení příliš rychle, aniž bychom měli soudržnost s touto základní myšlenkou a tím, jak bude rezonovat se zákazníkem.
Jakmile budete mít jasnou představu o výše uvedeném, bude váš tým lépe sladěn, aby pomohl provést, váš cíl bude lepší a vaše výsledky budou mít mnohem větší šanci na úspěch. Je těžké to udělat sám a jak jsem se ze zkušeností dověděl, potřebujete za sebou dobrý tým, který vám pomůže zůstat během kurzu v kurzu.
Jarred King, prezident Swagger Media , je poháněný lídr známý tím, že jasně definuje a sladí týmy a důsledně přináší výsledky, které předčí očekávání.
