Steve Huffman spoluzaložil Reddit v roce 2005 odešel v roce 2009 a jako CEO se vrátil v roce 2015. V té době probíhala masivní vzpoura uživatelů - a téměř celonárodní výpadek proudu. Zpočátku se zdálo, že každá jeho akce přiměla zaměstnance společnosti ke krvácení. Pak přišel na rámec, který by použil k obratu v podnikání. --Jak bylo řečeno Christine Lagorio-Chafkin
Moje prvních pár měsíců zpět byly opravdu těžké. Necítil jsem se vítaný. Něco z toho se očekávalo: Byl jsem třetím generálním ředitelem za rok. Nic se nedařilo. Nastal čas, kdy jsem si říkal: ‚Páni, do čeho jsem se dostal? '
Tam bylo 65 zaměstnanců když jsem se vrátil. Moje první akce - například definování toho, jaké chování bylo na webu povoleno - byly polarizující. Lidé skončili v prvních několika dnech. Do šesti měsíců zbývá mnohem více. Na konci prvního roku zůstala asi polovina. Ale nějak jsme udrželi web spuštěný.
Reddit byl v podstatě zmrazený včas. Za nějakou dobu se to vůbec nezměnilo a postoj společnosti byl strachem: „Bojíme se provést změny, protože pokud to dokážeme, můžeme Reddit zlomit nebo zabít.“ To mi doslova řekli zaměstnanci - že když se změníme, můžeme zemřít.
Byl jsem jako, 'Nevím, jestli si to uvědomuješ, ale ty.' jsou umírající. Proto jsem tady. “ Myslím tím, že společnost aktivně spáchala sebevraždu.
Najímání, zpočátku, byla výzva. Byli jsme v tisku ze všech špatných důvodů. Naše pověst byla hrozná. Uživatelé byli v otevřené vzpouře a zaměstnanci se styděli pracovat zde. Už téměř rok jsme nenajali inženýra. Produkt přesto fungoval - stránka rostla.
Takže toto se stalo mým hřištěm: Reddit je neuvěřitelné místo. Funguje to, i když se to snažíme zabít, tak co by se stalo, kdybychom skutečně odvedli dobrou práci?
Udělali jsme těžkou část vytvoření této platformy, kde uživatelé vytvářejí komunitu a sdílejí vtipné a zajímavé a užitečné a podpůrné věci. Co kdybychom vytvořili pěkný nástroj pro registraci? Co kdybychom vytvořili slušné mobilní aplikace? Co kdybychom právě udělali rozumné věci produktu 101? Jak úžasná by mohla být tato společnost?
V jádru to je stále moje hřiště.
Poprvé ve své kariéře jsem si opravdu začal vážit hodnot. Píšu si je - jak skvělé je Reddit, tak oblasti, kde musíme překlenout mezeru, abychom byli tím, čím chceme být. (První hodnota je „vyvinout se.“) Důslednost těchto věcí jasně ukazuje, kdo bude součástí vaší nové kultury a kdo ne.
Dnes je Reddit zábava místo znovu. Máme téměř 500 opravdu chytrých, nepředvídatelných a přátelských lidí, kteří milují Reddit a věří v naši misi. Měli bychom naši kulturu, aniž bych ji zapisoval.
Ale zapíšeme si to, jen pro případ.
