Maloobchodníci jsou obchodní firmy zabývající se nabídkou zboží a služeb přímo spotřebitelům. Ve většině - ale ne ve všech - případech se maloobchodní prodejny primárně zabývají prodejem zboží. Takové podniky obvykle prodávají jednotlivé jednotky nebo malá seskupení produktů velkému počtu zákazníků. Menšina maloobchodníků však také získává příjmy spíše prostřednictvím pronájmu než přímého prodeje zboží (jako v případě podniků, které nabízejí nábytek nebo zahradní nářadí k pronájmu) nebo kombinací produktů a služeb (jako v případě oděvů). obchod, který by s nákupem obleku mohl nabídnout bezplatné úpravy).
Maloobchod je obrovskou součástí celkové ekonomiky USA. Například v roce 2005 představovaly maloobchodní podniky 18 procent všech pracovních míst v soukromém sektoru mimo farmy a dosáhly tržeb 3,2 bilionu dolarů. Mnoho maloobchodních výklenků se navíc vyznačuje zdravou populací menších podniků; převážná většina zaměstnanců maloobchodu ve Spojených státech skutečně pracuje v zařízeních s méně než 20 zaměstnanci.
Maloobchod je všeobecně známý jako velmi konkurenční oblast komerčního úsilí a pozorovatelé poznamenávají, že mnoho začínajících maloobchodních zařízení nepřežije déle než několik let. Konkurence v oblasti prodeje se skutečně stala tak velkou, že spotřebitelé zaznamenali mezi maloobchodníky výrazné rozmazání produktových řad. Maloobchodníci se stále častěji usilují o naskladnění mnohem většího množství zboží, než by naznačovala jejich základní průmyslová klasifikace (knihkupectví, například stále více skladových hudebních produktů, zatímco potraviny, alkohol, kancelářské potřeby, automobilové potřeby a další zboží najdete současné drogérie). Tento vývoj dále komplikuje úsilí o vytvoření a udržení zdravého postavení na trhu. Ale pro majitele malé firmy, který zahajuje maloobchod s přiměřeným základem kapitálu, obchodní prozíravosti a atraktivního zboží, může být zapojení do obchodu přínosné jak na úrovni finančního, tak osobního naplnění.
TYPY PRIMÁRNÍHO MALOOBCHODU
Maloobchodní podniky mohou být buď samostatně vlastněny a provozovány, nebo součástí „řetězce“, skupiny dvou nebo více obchodů, jejichž činnosti určuje a koordinuje jedna skupina pro správu. Obchody, které jsou součástí řetězce, mohou všechny vlastnit jedna společnost, ale v ostatních případech mohou být jednotlivé obchody franšízami, které nezávisle vlastní malý podnikatel.
Existuje mnoho různých typů maloobchodních zařízení a jak bylo uvedeno výše, celkový průmysl zaznamenal výrazné stírání hranic, které dlouho oddělovaly širokou škálu společností působících pod maloobchodním zastřešením. Maloobchodní zařízení nicméně stále obecně spadají do jedné z následujících obecných kategorií:
- Specializované obchody - tyto podniky obvykle soustředí své úsilí na prodej jednoho typu nebo velmi omezeného sortimentu zboží. Do této kategorie spadají oděvy, obchody s hudebními nástroji, obchody s šitím a obchody se společenskými potřebami
- Obchodní domy - Tato zařízení se skládají z řady oddělení, z nichž každé se specializuje na prodej určité skupiny produktů. Podle tohoto rozděleného uspořádání spotřebitelé jdou například do jedné oblasti obchodu, kde si kupují nádobí, a do jiné oblasti, kde si kupují ložní prádlo.
- Supermarkety - Tato maloobchodní zařízení, která se primárně zabývají poskytováním potravin spotřebitelům, ale v posledních letech se stále více zaměřují na jiné oblasti produktů, představují drtivou většinu celkového prodeje potravin v Americe.
- Diskontní prodejny - Tyto maloobchodní prodejny nabízejí spotřebitelům kompromis: nižší ceny (obvykle u široké škály produktů) výměnou za nižší úroveň služeb. Mnoho diskontních obchodů skutečně funguje podle základní filozofie „samoobsluhy“
- Zásilkové podniky a jiná maloobchodní zařízení mimo prodejnu - zásilkový prodej se stává stále více všudypřítomnou součástí amerického maloobchodního prostředí; skutečně, některá maloobchodní zařízení existují výhradně na zásilkový prodej, zcela se vzdávají tradičních obchodů, zatímco jiné společnosti udržují provoz na obou úrovních. Kromě toho tato kategorie zahrnuje prodeje koncovým spotřebitelům prostřednictvím telemarketingu, prodejních automatů, internetu a dalších nonstore cest.
Elektronický maloobchod roste výrazně vyšším tempem než maloobchod jako celek. Téma je podrobně popsáno v tomto svazku pod Dot-Coms .
BIBLIOGRAFIE
Alexander, Tierney. The Retail Life: A Store Manager's Companion . iUniverse, 2002.
Barnes, Nora Ganim. „Restrukturalizace maloobchodu v USA: Pád nákupního centra.“ Obchodní fórum . Zima 2005.
Burstiner, Irving. „Jak zahájit a provozovat vlastní maloobchod.“ Citadel Press . 2001.
Slyšel, Geoffrey a Gordon Woolf. Úspěch v obchodě: Jak zahájit nebo koupit maloobchod, užijte si jeho provoz a vydělávejte peníze . Worsley Press, 2003.
Koch, Lambert T. a Kati Schmengler. „Podnikatelský úspěch a nízkorozpočtová expozice na internetu: Případ online maloobchodu.“ International Journal of Technology Management . 13. března 2006.
Americký úřad pro sčítání lidu. „Odhadovaný roční prodej maloobchodních a stravovacích služeb podle druhů podnikání: 1992 až 2005.“ dostupný z http://www.census.gov/svsd/retlann/view/table2.txt . Citováno dne 16. května 2006.
