Když se cítíte ohromeni, je snadné soustředit se na minulost: Co se stalo? Jak se mi to stalo? Lisa Price, zakladatelka značky kosmetických přípravků Carol's Daughter za miliony dolarů, má návrh.
„Musíte se opřít:“ Co mám teď dělat? Jaký je další krok? `` Řekl Price v pátek, během exkluzivity Inc. Váš další tah virtuální událost. 'Zaměření na to, co je špatně, vám nepomůže dosáhnout toho, co je správné.' Cena od uvedení Carol's Daughter ze své domácí kuchyně v roce 1993, od otevření své první prodejny v roce 1999 až po prodej své společnosti kosmetickému gigantu L'Oreal v roce 2014 za nezveřejněnou částku, prodělala nespočet vzestupů a pádů. Akvizice proběhla zhruba měsíc poté, co se z bankrotu kapitoly 11 vynořila maloobchodní pobočka Carol's Daughter.
Carol's Daughter je obzvláště dobře známá tím, že pomáhá popularizovat kosmetické, vlasové a koupelnové výrobky pro barevné lidi. Cena se objeví v roce 2003 Show Oprah Winfrey zejména pomohla nastartovat Carolinu dceru na status domácího jména a pomohla Price, která je černou, s dodávkami jejích produktů ve více než 2 000 amerických obchodech v době akvizice.
Dnes zůstává na základě smlouvy ve společnosti L'Oreal a je hluboce zapojena do operací své značky. V pátek sdílela několik svých nejlepších strategií vyzkoušených v bitvě pro zahájení nového podnikání, jeho rozšíření a vedení akvizicí.
1. Zvyšte svoji vizi.
Cena říkala, že už roky vtipkovala přátelům, že se jednoho dne setkala s Oprah Winfreyovou. 'No, víš, když zavolá Oprah,' řekla. Skutečná zkušenost s přijetím tohoto hovoru - a vystupování v pořadu - byla hluboce potvrzující. 'Lidé nepředpokládali finanční úspěch,' řekl Price. 'Bylo to to ověření.' Dalo to mému duchu povolení dovolit více tlačit a snít větší a jít dál. “
Price uvedla, že to byl její první okamžik ochotné zkušenosti - existence sice nespolehlivé strategie, ale velmi ji doporučuje ostatním podnikatelům pomocí nástrojů, jako je vision-boarding nebo journaling. 'Být podnikatelem vyžaduje hodně odvahy, ale to neznamená, že se nebojíte,' řekl Price. „Čím více se můžete sebevědomě a řídit, tím lépe to pro vás bude. Sníte nahlas, sníte velký a zapište si to. Je to banální rčení, ale pokud to vidíte, můžete to být. “
2. Pečlivě upravte své sociální sítě.
V počátcích možná nebudete mít velký marketingový rozpočet. Price řekl, že to není problém, protože sociální média vám mohou pomoci najít svůj hlas a publikum - pokud jej používáte opatrně. „Spotřebitelé výrobek neradi používají,“ řekla. 'Líbí se jim, že znají osobu, která ji vyrobila, a že osoba, která ji vyrobila, má psa a syna a dceru, která právě začíná s mateřskou školou.'
Někteří zakladatelé se potýkají s problémy s určováním příslušných hranic a pozývají zákazníky příliš hluboko do jejich osobního života. Price doporučuje využít fyzický prostor ke správě této rovnováhy: Pokud lze například váš produkt vyrobit nebo použít v kuchyni, pak videokamera může vždy zůstat v kuchyni. Vaše rodina se může objevit v pozadí - jen natolik, aby divákům dodala chuť vašeho života - aniž by se příliš hluboce zabývala osobními detaily lidí ve vašem životě.
3. Zjistěte, kdy je čas na financování z vnějšku.
Price bootstrapped Carol's Daughter až do roku 2001, kdy si vzala obchodní půjčku, aby jí pomohla otevřít nový sklad. Poté, co se objevila, mohla přijmout další investice Oprah , ale počkala až do následujícího roku, poté, co se začal stabilizovat nával její nově nabyté pozornosti.
Její ochota přijmout financování podle ní souvisí spíše s tím, zda to pomůže posílit vnitřní provoz značky, než s jakýmikoli vnějšími tlaky. 'Dostanete se do bodu, kdy si uvědomíte, že toho víc není možné,' vysvětlil Price. „I když jsem měl pojištění, byl tu pocit, že jsem jen jedna nehoda od toho všeho, co se rozpadlo. V době, kdy jsem se rozhodl přijmout investora, jsem měl pocit, že jsem toho udělal hodně sám - a už jsem nemohl nic dělat [bez pomoci]. “
4. Najděte si správného partnera, než začnete prodávat.
Prodej Carol's Daughter společnosti L'Oreal přišel s určitým odporem, zejména od černých žen, které tvořily významnou část zákaznické základny společnosti. 'Cítili, že jsem vzal něco, co jim patřilo, a dal jsem to někomu jinému, jen abych dostal šek,' řekl Price. 'To se ve skutečnosti nestalo, ale chápu to vnímání.'
Price se spíše cítil přesvědčen, že L'Oreal pomůže udržet Carolinu dceru na stejné cestě zaměřené na zákazníka, a to díky jednoduché frázi, kterou slyšela během procesu vyjednávání: „Pojďme, L'Oreal-ize Carolinu dceru.“ Dokonce i nyní Price uvedla, že stále funguje v podnikatelské roli značky, která je první v kreativitě - a zároveň se musí učit finance a procesy úspěšné společnosti.
Pokud vás zajímá něco víc než výplatní šek, akvizice, je nalezení tohoto typu partnerství klíčové - zejména, jak poznamenal Price, pro podniky ve vlastnictví Black. „Jako černoši nemáme historii, kdy bychom mohli vlastnit věci a nech si je, “řekla. 'Ale abychom mohli budovat bohatství, budeme muset budovat a prodávat podniky, abychom toto bohatství vybudovali v našich rodinách a nakonec v našich komunitách.'
