Nezáleží na tom, co uvádíte na trh. Ať už jde o widgety nebo kávu nebo profesionální služby, realitou je, že jednou z vašich nejcennějších (a často nedostatečně využívaných) zbraní ve vašem marketingovém arzenálu je váš e-mailový seznam. Ve skutečnosti podle a Studie McKinsey & Co , e-mailový marketing je stále 40krát účinnější při oslovování vašeho cílového spotřebitele než Twitter nebo Facebook.
samec blíženec a samice kozoroha
Je pravda, že i když si Američané stěžují na své e-mailové schránky, e-mailový marketing je stále jedním z nejúčinnějších způsobů, jak oslovit vaše publikum. Ale tato studie pochází z roku 2014, což vyvolává otázku, je váš e-mailový seznam stále králem?
Odpověď zní ano, ale zajímavější úhel je proč.
Zde je 5 důvodů, že nejcennějším nástrojem v sadě nástrojů sociálního marketingu je dokonce více než twitterové sledující nebo přátelé, lajky a sledující na Facebooku, váš seznam e-mailových adres založený na povolení.
1. E-mail má největší dosah.
Jedním z nejzřejmějších důvodů je to, že zhruba existují 3,8 miliardy lidí, kteří používají e-mail dnes. Zatímco Facebook, Twitter, Pinterest a Instagram od zveřejnění studie rozšířily své uživatelské základny, pro většinu podniků je šance, že váš cílový zákazník má e-mailovou adresu, stále lepší.
Je také mnohem pravděpodobnější, že se dostanete k vašemu publiku, protože e-mailové schránky nejsou ovládány algoritmy, které rozhodují o tom, co skutečně vidí (i když Gmail odděluje to, co si myslí, že jsou propagace, ale vaše publikum je vždy najde).
2. E-mail je přizpůsobitelný.
E-mailový marketing vám dává mnohem větší schopnost vytvářet kampaně přizpůsobené na základě interakcí vašich zákazníků a potenciálních zákazníků. S nástroji pro automatizaci marketingu můžete vytvářet kampaně na základě typu kontaktu (příchozí potenciální zákazník, zákazník, doporučení atd.).
Získáte tak mnohem větší kontrolu nad svými marketingovými a prodejními sděleními, než jaké můžete dosáhnout pouze na sociálních médiích. Personalizací a přizpůsobením svých e-mailových interakcí můžete zvýšit příležitost uzavřít nové obchody mezi cílovým publikem.
3. E-mail je založen na oprávnění.
Jistě, Twitter a Facebook jsou do určité míry založeny na povoleních. Oba se spoléhají na to, že lidé vaši organizaci „sledují“ nebo „lajkují“, ale sledování nebo podobně je pro vás mnohem menší závazek než potenciální zákazník, který vám dá e-mailovou adresu. Pochopení toho, jak přilákat návštěvníky na váš web a vytvořit jim příležitosti ke konverzi na potenciální zákazníky prostřednictvím formulářů e-mailových zpravodajů nebo nabídek obsahu, je tak cenným nástrojem.
Tato osoba vás žádá, abyste jí poskytli hodnotný obsah a zprávy přizpůsobené jejich potřebám. Tato úroveň povolení svědčí o mnohem kvalitnějším vztahu než někdo, kdo jednoduše klikl na „sledovat“ na Facebooku.
4. E-mail je měřitelný.
Sociální analytika prošla dlouhou cestou, ale měřicí nástroje pro e-mail jsou stále daleko před čímkoli, co můžete použít pro sociální média. Téměř každý nástroj pro e-mailový marketing vám umožňuje přesně zjistit, kdo vaše e-maily otevírá, co s nimi dělá (klikněte na vaše odkazy) a co dělá, když poté navštíví váš web.
E-mail také usnadňuje „testování“ různých zpráv kampaně a měření reakce v reálném čase.
5. E-mail je osobní.
Bez ohledu na to, co lidé říkají o své e-mailové schránce, realita je taková, že stále je to místo, kde vaši potenciální klienti komunikují nejvíce. Je snadné přeskočit twitterový kanál nebo jít dny bez kontroly na Facebooku, ale průměrný Američan kontroluje svůj e-mail až 80krát denně ( podle některých studií ).
Výsledkem je skutečnost, že e-mail je místem, kde se zpráva skutečně dostane k vašim potenciálním zákazníkům. Dobrou zprávou je, že e-mailový marketing nemusí být komplikovaný ani děsivý. Ve skutečnosti nikdy nebylo snazší efektivně oslovit vaše zákazníky pomocí jednoduchých nástrojů, jako je Mailchimp nebo Constant Contact, které vám umožní vytvářet krásné e-mailové kampaně, které vaše zákazníky podnítí k akci.
