Opravdu věřím, že existuje jeden neverbální komunikační typ, který má nejsilnější dopad - říká se tomu paralanguage. Paralanguage nemá nic společného s řečem těla. Paralanguage je způsob, jakým mluvíte: Rychlost, tón / výška a hlasitost / skloňování vaší řeči a samozřejmě obávané používání doplňujících slov.
Zvládnutí jazyka vám umožní působit na vaše prezentace a prezentace, na pracovní pohovory, vyjednávání a vytváření sítí s ostatními. Jeho síly a výhod je mnoho a jsou mimořádně efektivní.
Výhody jazyka
Pozornost: Jako posluchače se snadno nudíme a rozptylujeme. Rychle se vydáme: s našimi významnými ostatními, v práci, v kostele a dokonce i jen chatujeme s přáteli. Paralanguage používaný strategicky pomáhá nebýt tak nudný a všední - správně aplikovaný, který vás může katapultovat do nadšeného, zběhlého řečníka, který drží pozornost každého.
Prolomit vnímavé obrazovky: Denně jsme také bombardováni tisíci zpráv a komunikace a náš mozek má filtr zvaný percepční obrazovky, kde většinu z nich blokujeme. Už jste někdy jeli domů a nepamatujete si nic o řízení, skladbách v rádiu nebo billboardech, které jste možná viděli? Všichni máme a v práci jsou to naše vnímavé obrazovky. Paralanguage pomáhá tyto obrazovky prolomit.
Profesionální přesvědčování: Pro mě je největší výhodou paralanguage to, že vám pomáhá být profesionální a přesvědčivý. Ano, to, co říkáte, je váš obsah, je důležité, ale pokud dokážete poskytnout informace působivým způsobem, obsah geometricky exploduje do nejlepšího možného kontextu profesionality.
Prvky jazyka
Hodnotit: Pokud je rychlost nebo rychlost vaší řeči stabilní, u posluchače nastává nuda. V případě potřeby zvyšte tempo řeči a strategicky zpomalte, abyste zdůraznili bod. Ještě lépe, stejně jako u všech prvků paralanguage, u mezilidské komunikace můžete svůj paralanguage přizpůsobit konkrétní osobě, se kterou mluvíte.
V průběhu let jsem se učil s kolegy, studenty a klienty, se kterými musím rychle mluvit a kdy a kdy a pomaleji. Paralanguage přizpůsobení rychlosti, kterou mluvíte, je neuvěřitelnou výhodou.
Tón / výška tónu: Harken zpět do vašich vysokoškolských dnů a nezapomeňte na toho strašného, monotónního profesora. Stabilní monotónní hlas bez variací v zásadě lidi uspává.
Jako profesor je to jedna z hlavních oblastí mého neustálého osobního profesního rozvoje.
Opravdu věřím, že jen malý tón a variace výšky tónu jde dlouhou cestu. Stal se jedním z mých tajných nástrojů ve třídě (myslím, že to po tom nebude tajemství!).
Kdykoli cítím, že se studenti vzdalují, záměrně se zastavím a řeknu vtip. Proč? Protože jsme přirozenější s variacemi tónu a výšky tónu, když vyprávíme vtip. Mohl bych se studentů zeptat vyšším tónem: „Hej, slyšel jsi o kachně, která vešla do lékárny?“ Pak v nižším sarkastickém hřišti / tónu přijde pointa: „Ano, kachna přistoupila k pultu a řekla: dej mi trochu Chapstick a dej to na můj účet.“
Objem a skloňování: Přemýšlejte o účinnosti promítaného asertivního hlasu; pak si představte časy, kdy šepot může zdůraznit něco důležitého, důvěrného, citlivého a / nebo tajného.
Strategické přizpůsobení hlasitosti a použití skloňování vám pomůže zejména při vyprávění příběhů. Například promítáte nahlas a hrdě na důležitost vedení na své poslední pozici pomocí skloňování důrazu, když popisujete své nadšení pro vedení a nikoli šéfování, nebo se možná přiblížíte, podíváte se osobě do očí a jemně promluvíte o vaší upřímné péči o lidské vztahy jako vůdce.
Obávaná výplňová slova: Ano, jsou strašliví a rušiví při poslechu. Musíte upravit ehm, ehm, jako, a dál a dál. Používání mnoha těchto výplní o vás promítá mnoho negativních věcí:
- Nejste dokonalým řečníkem.
- Jsi nepřipravený.
- Jste neorganizovaní.
- Chybí vám sebevědomí.
Plniva jsou jednoduše berlou, která se stala zvykem a umožňuje vašemu mozku pracovat při organizaci vaší další myšlenky. Ani v nich nejsem nevinný - před několika lety jsem prošel fází, kdy jsem během svých přednášek po dokončení bodu řekl, že je v pořádku. Dělal jsem to neustále - fuj.
Pro ten úsek - stal jsem se v pořádku profesorem. Přistihnu se, jak to dělám, a krčím se. Pracoval jsem na jejich úpravách. I když to začalo jako taktika, která měla zajistit, aby studenti pochopili nějaký bod, stala se přílivem mé třídy obludnou zátěží podobnou Godzille.
Udělejte si velkou laskavost, přiveďte do svého arzenálu komunikační taktiky prémiový strategický jazyk. Pamatujte si, že obsah je skvělý, ale váš obsah může otřesit dům pomocí přizpůsobené taktiky jazyka.
