Gihan Amarasiriwardena nevěří v multitasking. 32letý prezident a spoluzakladatel bostonské společnosti zabývající se obchodem s oděvy Ministry of Supply říká, že používání stejné části vašeho mozku k provádění podobných úkolů - jako je čtení e-mailů během schůzek - ztěžuje cokoli.
Přesto nenávidí ztrácet čas. Amarasiriwardena tedy říká, že zahrnuje paralelní zpracování, výpočetní metodu, která vyžaduje použití samostatných částí stroje (v tomto případě vašeho mozku) k dosažení více cílů. Příklad: Každé ráno pracuje současně svou myslí i tělem, protože říká, že žádný z cílů neodvádí pozornost od druhého. Kamenec MIT pokračuje v tom, co nazývá svým „třívrstvým aktivním“ dojížděním: běžte do práce při poslechu audioknihy nebo podcastu - učí se mluvit norsky. V předpandemických dobách Amarasiriwardena běžel pět a půl míle do své kanceláře, ale teď většinu dní končí doma.
V březnu 2020 ministerstvo zásobování reagovalo na pandemii dočasným uzavřením svých šesti maloobchodních prodejen po celých Spojených státech, což podle Amarasiriwardena do značné míry záviselo na turistech a generovalo třetinu příjmů. „Jsme společnost, která vyrábí oblečení pro kancelář, služební cesty, dojíždění, svatby,“ říká, „to jsou všechno věci, které se v loňském roce neděly.“ Stejně jako mnoho jiných oděvních společností, ministerstvo zásobování začalo vyrábět masky a vylepšovalo svoji řadu produktů pro prostředí z domova z domova a převlékalo kalhoty do běžců. Společnost zakončila rok s tržbami ve výši 12 milionů USD v roce 2020, oproti 14 milionům USD v roce 2019.
V některých ohledech byl přechod k práci na dálku nejnáročnější výzvou k vyřešení. Tento krok byl pro samozvaného geeka produktivity, jako je Amarasiriwardena, zpočátku znepokojivý. Jeho tým zjistil, že je obtížné synchronizovat jejich práci, což bylo důležité pro společnost, kde role jedné osoby často závisí na práci jiné, a pokusil se naplánovat více online schůzek. Zvyšování času na obrazovce však vedlo k větší únavě, říká: „Na konci dne jste měli šest hodin setkání Zoom a neměli jste čas, abyste skutečně dokončili svou skutečnou práci.“
Nyní, více než rok po pandemii, Amarasiriwardena říká, že 16členný tým ministerstva zásobování má vysoce efektivní pracovní postup, který mimo jiné pomohl jeho týmu zůstat motivovaným a vyhnout se syndromu vyhoření.
Zde jsou tři hacky, které Amarasiriwardena plánuje udržet, aby zajistil, že jeho tým zůstane produktivní.
1. Změňte tempo.
Druh práce, která se děje na ministerstvu zásobování, závisí na týdnu. Aby společnost během pandemie zůstala na stejné stránce, přijala společnost Scrum - rámec pracovního toku, který se objevil v roce 1995 a v posledním desetiletí se stal populárním v technologickém průmyslu. Společnost rotuje mezi „sprintovými“ týdny, které zahrnují soustředěnou, asynchronní práci na projektech, a „operativními“ týdny, kdy tým zpracovává většinu své logistické komunikace. „Jeden týden můžete mít více schůzek, ale pak je ten druhý jako hluboká práce,“ říká. 'Zapojuje jinou část vašeho mozku.'
Amarasiriwardena říká, že střídání týdnů udržuje věci v pohybu. „Když každý týden vypadá jako před týdnem,“ dodává, „stává se monotónním. A to vede k velkému vyhoření. “
Rámec Scrum vypadá u různých společností odlišně. „Prohlédnete si, přizpůsobíte se tomu, co by mohlo být lepší, a nakonec najdete způsob, jak se vše zgelovatí,“ říká Avi Schneier, hlavní konzultant Scrum Inc. , učitelská organizace založená spolutvůrcem konceptu.
2. Motivujte a oslavujte.
Každé pondělí ráno, během 15minutového hovoru Zoom pro všechny zaměstnance, tým odstartuje týden sledováním předem zaznamenaného rozhovoru se zákazníkem, který sestavil manažer zákaznické zkušenosti společnosti. Amarasiriwardena říká, že pomáhá týmu připomenout jejich účel a zároveň inspirovat nové nápady. „Je to dobrý způsob, jak se uzemnit, protože naše inspirace pro náš produkt pochází ze životů, které žijí naši zákazníci, zejména právě teď,“ říká. 'Chceme vědět, co se mění, jak vypadá jejich skříň.'
V pátek tým uzavírá týden kreativním sezením, během něhož mohou členové přednést nové nápady nebo se podělit o vášnivý projekt. Amarasiriwardena říká, že slavení úspěchů obnovuje tým, zatímco se končí na víkend.
3. Přijměte to nejlepší z obou světů.
Během pandemie byly týdny, které jsou sociálnější, důležité pro udržení fungování lidského prvku, říká Amarasiriwardena. Nyní, když je většina týmu očkována, říká, že plánují částečný návrat k osobní práci. Jakmile se to stane, Amarasiriwardena říká, že se všichni vrátí do kanceláře na týdny provozu, ale týdny sprintu zůstanou vzdálené.
„Naším cílem je být hybridním týmem,“ říká. 'Naši zákazníci zažijí takový život, takže si myslíme, že je důležité vyvíjet se s nimi.'
