Nedávný článek v New York Times poukázal na to, že Steve Jobs nebyl velkým fanouškem Working Fom Home (WFH). Jobs řekl:
„Kreativita pochází ze spontánních setkání, z náhodných diskusí. Narazíte na někoho, zeptáte se, co dělá, řeknete „Páni,“ a brzy připravujete nejrůznější nápady. “
Protože se předpokládá tento typ spolupráce účel z otevřené kanceláře to zní, jako by Jobs otevřenou kancelář podporoval. Ve skutečnosti nebyl.
Jak jsem zdůraznil v předchozích sloupcích, když ve společnosti Pixar a Apple Jobs organizoval pracoviště jako řadu soukromých kanceláří obklopujících společný prostor, jako paprsky kol kolem náboje. To je v mnoha ohledech přesný opak otevřené kanceláře.
Design „hub-and-spoke“ nebyl nic nového; to bylo ve skutečnosti to, jak byla většina inženýrů umístěna po většinu 20. století, před zavedením kabiny na konci 70. let.
taurus muž panna žena rozejít
Velkým rozdílem bylo, že Pixar měl fantastické společné prostory, jako jsou tělocvičny a kavárny, zatímco v původním konceptu byly rozbočovači společného prostoru vodní chladič, odpočinková místnost, kuchyň a kávová stanice, což je místo, kde se stala serendipity.
Zatímco tyto oblasti stále shromažďují místa v otevřených kancelářích, je tu obrovský rozdíl: diskuse v otevřené kanceláři nutně narušuje schopnost všech ostatních pracovat. Sociální tlak tedy musí být nemít diskusi. Nebo alespoň aby to bylo opravdu krátké.
Díky rozbočovači nemusí diskuse ve společném prostoru rušit nikoho jiného, protože i lidé, jejichž kanceláře jsou blízko, řekněme, break roomu, mohou jednoduše zavřít dveře své kanceláře. Kromě toho lze diskuse mezi dvěma nebo třemi lidmi snadno přesunout do soukromé kanceláře.
Naproti tomu, protože je téměř nemožné vést soukromou konverzaci v kanceláři s otevřeným plánem, takové návrhy ve skutečnosti snižují počet těch serendipitních rozhovorů, které Jobs považoval za tak důležité.
Místo toho se v kancelářích s otevřeným plánem děje to, že blízké čtvrti způsobí, že lidé přijmou sociální distanční strategie, jako je nošení sluchátek s potlačením hluku, vyhýbání se očnímu kontaktu a používání e-mailů a zpráv ke komunikaci i s lidmi, kteří sedí vedle nich.
Jak již bylo řečeno, Jobsova kritika WFH zůstává v platnosti. Je naprosto pravda, že lidé pracující z domova se mohou odpojit od svých týmů. Nicméně WFH se dnes velmi liší od WFH před deseti lety.
V letech od Jobsovy předčasné smrti v roce 2011 se toho hodně změnilo. Sociální sítě se za prvé vyvinuly jako nová forma serendipitózní komunikace. Také jsme zaznamenali rychlý pokrok v technologiích, jako jsou videokonference.
A co víc, nyní jsme na příchodu virtuální kanceláře, kde virtuální realita překročí hranice fyzických omezení a umožní setkání - náhodná nebo jiná - mezi lidmi fyzicky umístěnými kdekoli na světě.
jaký byl čínský rok 1988
Takže opravdu nevíme, co by si Jobs dnes myslel o WFH. Víme však, že pomohl při vytváření technologií, které zcela nově definovaly to, o čem WFH je.
