Inženýři používají tento výraz.
Stejně tak matematici a datoví vědci.
I novináři jako já mají nárok.
Každý, kdo „myslí mimo krabici“ a musí se vypořádat se složitými nápady, obvykle sedí za počítačem nebo notebookem a přemýšlí o souborech dat, analyzuje výsledky a brodí se výzkumem, aby našel informace a vysvětlil je ostatním - tomu říkáme A znalostní pracovník .
Termín, který vynalezl Peter Drucker již v roce 1959, nám dobře posloužil. Současně je také opotřebované.
Nyní víme, že robotičtí pomocníci převezmou některé podřadné úkoly a možná dokonce budou pracovat vaším jménem, abyste mohli odejít do důchodu. Nakonec se všichni kvalifikujeme jako znalostní pracovníci - a v některých ohledech téměř každá práce pod sluncem zahrnuje určitý výpočetní prvek a „znalostní práci“. Všichni jsme do určité míry znalostní pracovníci.
Pro mě je to trochu jako říkat, že jste uživatel počítače, písař nebo internetový guru. V průběhu času ztrácejí fráze, které popisují, co děláme, svůj význam, protože všichni používáme počítače, všichni píšeme a všichni procházíme internet. Když si myslíte, že v práci není žádný prvek znalostní práce nebo že počítač nemá žádný účel, zjistíte to - samozřejmě, že ano. Každý, kdo pracuje, má znalosti o svém řemesle a musí interpretovat údaje pro ostatní.
Dozvěděl jsem se to jednou, když jsem dobrovolně pomohl chovateli skotu, u kterého byla diagnostikována roztroušená skleróza. Myslel jsem, že budu pracovat v bahně, možná hodím trochu krmiva. Mýlil jsem se. První věc, kterou jsme udělali, bylo na počítači, zmapování oblasti, kde budeme pracovat, a pak jsme začali analyzovat část lékařské anamnézy, kterou pro dobytek uchovával. Nakonec jsme vyrazili do terénu, ale práce byla překvapivě technická a nebyla tak „podřadná“ nebo drsná, jak jsem tušil. Byl částečně veterinář, částečně vědec.
Výpočetní technika je nyní tak všudypřítomná. Pomáhá zaměstnancům správy naplánovat jejich čisticí cykly. Je to hlavní pomoc pro ty, kteří pracují v umění, zejména pokud jde o plánování a úpravy obrázků. Stavební práce se spoléhají také na tiché znalosti a komplexní soubory dat.
Termín je téměř nesmyslný. Můžeme také říci pracovník .
Co bychom místo toho měli říct?
Můj hlas je přestat říkat znalostní pracovník a používat název pro práci, kterou lidé mají, přestat se snažit kategorizovat pracovníky, když to opravdu nepomůže. Pokud jste grafický designér, inženýr nebo novinář - gratulujeme, jste také znalostní pracovník. Kategorie ztratila veškerý význam, takže vytváří ještě větší zmatek. Přesně definováno, pokud je znalostním pracovníkem někdo, kdo pracuje se znalostmi, všichni se kvalifikujeme.
Měli bychom také odolat pokušení přijít s termíny, které ve skutečnosti nepomohou vyčíslit to, co děláme. Původně v 70. a 80. letech mělo smysl říkat znalostní pracovník, protože ne každý analyzoval nebo zpracoval informace jako hlavní součást své práce. A ne každý psal na počítači nebo měl přístup k internetu.
Dnes to víme lépe.
