Původní vydání Správce jedné minuty Ken Blanchard a Spencer Johnson jsou jednou z nejprodávanějších obchodních knih všech dob a od vydání před více než třemi desetiletími se prodaly miliony výtisků. Byl to jednoduchý příběh dobře vyprávěný - podobenství - a vůdci z celého světa houfně přijali myšlenky knihy.
znamení zvěrokruhu 6. listopadu
V jejich novém vydání - Nový One Minute Manager - autoři aktualizují svou klasickou knihu, aby představili své lekce nové generaci vůdců. Tady jsou 3 tajemství nového One Minute Manager.
1. Stanovte si minutové cíle
Stanovit minutové cíle ...
- Cíle plánujte společně a stručně a jasně je popište. Ukažte lidem, jak vypadá dobrý výkon.
- Nechte lidi, aby na jedné stránce napsali každý ze svých cílů s termíny.
- Požádejte je, aby každý den zkontrolovali své nejdůležitější cíle, což zabere jen pár minut.
- Povzbuďte lidi, aby se na chvíli podívali na to, co dělají, a zjistili, zda jejich chování odpovídá jejich cílům.
- Pokud se tak nestane, povzbuďte je, aby si znovu rozmysleli, co dělají, aby mohli uskutečnit své cíle.
2. Jednu minutu chválte
Chválit jednu minutu ...
- Chvalte lidi co nejdříve.
- Dejte lidem vědět, co udělali správně - buďte konkrétní.
- Řekněte lidem, jak dobře se cítíte o tom, co udělali správně, a jak to pomáhá.
- Na chvíli se pozastavte, abyste lidem poskytli čas na dobrý pocit z toho, co udělali.
- Povzbuďte je, aby toho udělali více.
- Ujistěte se, že jim důvěřujete, a podpořte jejich úspěch.
3. Proveďte jednu minutu přesměrování (k řešení chyb)
Během první půlminuty ...
- Co nejdříve lidi přesměrujte.
- Nejprve potvrďte fakta a společně zkontrolujte chybu - buďte konkrétní.
- Vyjádřete svůj názor na chybu a její dopad na výsledky
Pauza...
- Na chvíli ztichněte, abyste lidem poskytli čas, aby se cítili znepokojeni tím, co udělali.
Během druhé půlminuty ...
- Nezapomeňte jim sdělit, že jsou lepší než jejich chyba, a že si o nich jako o člověku myslíte dobře.
- Připomeňte jim, že v ně máte důvěru, a podpořte jejich úspěch.
- Uvědomte si, že když skončí přímý směr, je po všem.
