Celoživotní studenti a vášniví čtenáři ocení pocit, že narazili na knihu, kterou prostě nedokážete odložit. „Není čas pro diváky“ generála Martina E. Dempseyho je jedna z těch knih, které jsem četl za čtyři hodiny. V knize, generále Martin E. Dempsey poskytuje devět výstižných lekcí vůdcovství získaných z jeho „životního pocitu“ inspirativními a upřímnými příběhy o přátelství, povaze, zvědavosti, loajalitě, načasování, jasnosti, detailech, skepse a zodpovědné vzpurnosti. Vypráví příběhy autentickým hlasem a v přítomném čase, který nás nutí žít s ním okamžiky od West Pointu po West Wing a inspiruje nás, abychom jednali a ne žili život z vedlejší koleje. Zatímco všech devět lekcí je důležitých, tři zůstaly se mnou: charakter, zvědavost a jasnost. Tady jsou moje tři lekce vedení a stánek s jídlem:
Charakter
V kapitole 2 generál Dempsey vypráví pět příběhů ze svého života, které mu připomínají a informují nás, abychom nikdy nezapomněli, že na postavě záleží. Generál Dempsey poukazuje na to, že hodnota postavy se projevuje většinou v nepříjemných a nepohodlných okamžicích.
Charakter je ve vedení zásadní. V roce 2015 Fred Kiel a jeho tým provedli výzkum zkoumat, zda vůdci s principy a charakterem a jejich organizace fungují lépe. Výzkum shrnul charakter ve čtyřech rysech: integrita, odpovědnost, odpuštění a soucit a zapojil zaměstnance, aby hodnotili své generální ředitele po dobu dvou let. Výsledky ukázaly, že „ředitelé, jejichž zaměstnanci jim dali vysoké známky za charakter, měli průměrnou návratnost aktiv 9,35% za dvouleté období nebo pětkrát více než ti s nízkým hodnocením znaků, jejichž návratnost aktiv činila v průměru pouze 1,93%.“ Tento důkaz ukazuje, že morální kompas má pozitivní dopad na jednotlivce a týmy i na obchodní výsledky. Jak zdůrazňuje generál Dempsey, „Vedení i následování vyžadují přesvědčení a charakter“
Zvědavost
V kapitole 3 nás generál Dempsey povzbuzuje k tomu, abychom byli „vášnivě zvědaví“, a podělil se o to, jak během čtyřletého období jeho osobní personál dvou mladých důstojníků vycvičoval vzdělávací zkušenosti pro generála, aby rozšířil jeho učení nad rámec jeho vojenských znalostí. To zahrnovalo učení o ebole, setkání s předsedou Federálního rezervního systému Benem Bernankem, návštěvu ústředí Facebooku a AT&T a dokonce setkání s Angelinou Jolie v její roli zvláštní vyslankyně vysokého komisaře OSN pro uprchlíky. Ve své vzdělávací kampani generál Dempsey uzavírá: „V průběhu čtyř let jsem budoval vztahy s nejvlivnějšími vůdci myšlenek po celé zemi. Zjistil jsem, že čím víc jsem se naučil, tím víc jsem si uvědomoval, o kolik víc se toho opravdu musím naučit.
V ní výzkum o tom, proč je zvědavost důležitá Profesorka na Harvard Business School Francesca Gino tvrdí, že zvědavost snižuje chyby v rozhodování, posiluje inovace, snižuje konflikty ve skupinách a zlepšuje komunikaci a týmový výkon. Ve své přednášce TEDxDAU Josh Smith, Ředitel Tactical Advancements for the Next Generation (TANG), iniciativa designového myšlení pro americké námořnictvo v laboratoři aplikované fyziky Johns Hopkins, diskutoval o tom, jak je vášnivá zvědavost nezbytnou přísadou pro inovace a lze ji vyvolat jednoduchou otázkou „Co kdyby?“
Jasnost
V kapitole 6 generál Dempsey shromáždil několik zdánlivě odlišných dálničních známek ze svých životních zkušeností, které mají něco společného: jsou to momenty překvapivé jasnosti. Zde jsou relevantní dva aspekty jasnosti: jasnost prostřednictvím reflexe a jasnost účelu. Podle Christiny Plante, zástupkyně ředitele kariérního centra na Duke University, je cenné usilovat o jasnost prostřednictvím odrazu před, během a po zkušenosti, protože to posiluje náš účel a zlepšuje naši schopnost činit správná rozhodnutí. Klást otázky typu „jaké dovednosti se z této zkušenosti naučím?“ předem, stejně jako „Co mě energizuje v této zkušenosti?“ během a „Jak se tato zkušenost shodovala s mými hodnotami?“ poté nám může pomoci zvýšit náš pocit jasnosti. Jak říká generál Dempsey: „Je důležité se učit a rozšířit si perspektivu, využít nezapomenutelné okamžiky a dostat se ze sebe.“
Ve svém výzkumu o jasnost účelu, John Kerns, identifikuje přímý vztah mezi jasností účelu a smysluplností. Znázorňuje je do grafu a zdůrazňuje, jak se musíme snažit být v pravém horním kvadrantu vysoké jasnosti účelu a vysoké smysluplnosti, protože právě tam můžeme optimalizovat náš vlastní potenciál, překonat naše osobní zájmy a silně se ztotožnit s naším týmem a věříme, že máme sílu a schopnost změnit svou práci. Jinými slovy, čím větší jasnost účelu máme, tím lépe se máme osobně i kolektivně jako tým.
