Pokud používáte velmi populární Microsoft Office 365 ProPlus a velmi oblíbený prohlížeč Chrome od společnosti Google, můžete (a vaši zaměstnanci) v příštích týdnech čekat velké překvapení. Je to proto, že nejnovější aktualizace Office 365 ano automaticky nainstalovat rozšíření, které resetuje váš výchozí vyhledávač v prohlížeči Chrome z Google na vyhledávač Bing společnosti Microsoft.
Kolik lidí bude pravděpodobně postiženo? Microsoft nedávno hlášeno tato reklama na Office 365 má nyní po celém světě 155 milionů uživatelů, i když to nijak nezjistilo, kolik z nich jsou uživatelé ProPlus. Přesto, pokud jsou tito uživatelé v souladu s obecnými tržními trendy, asi dvě třetiny jejich procházení probíhá v Chromu a podobně 90 procent jejich vyhledávání probíhá na Googlu. Společnost Microsoft toto rozšíření celosvětově neuvádí, alespoň zatím. V tuto chvíli dostávají rozšíření pouze uživatelé ve Spojených státech, Kanadě, Velké Británii, Německu, Francii, Indii a Austrálii. Přesto lze s jistotou říci, že tato změna ovlivní desítky milionů lidí a někteří z nich to nebudou očekávat.
znamení zvěrokruhu 8/21
Soudě podle odpovědí těch, kteří o tom vědí, je pravděpodobné, že budou nespokojeni. Tento krok již byl široce posouzen na sociálních médiích.
Microsoft Office 365 ProPlus přepne výchozí vyhledávání uživatelů prohlížeče Chrome na Bing. Cue pobouření od zákazníků a správců IT, kteří to považují za únos vyhledávání. https://t.co/uHdEsNfMYT
- Stephen Shankland (@stshank) 22. ledna 2020
Ostatní uživatelé Twitteru přeskočili hned za „únos vyhledávání“ a nazvali „malware“ Office 365 pro instalaci nežádoucího softwaru na svá zařízení. A pak je tu toto ...
Když @ Microsoft Office 365 překvapení - změní váš vyhledávač na Bing. pic.twitter.com/yklWO2YGWD
- Patrick Doran (@SwearPointJS) 24. ledna 2020
Kromě zvýšení předvídatelného množství hněvu tento krok do jisté míry připomíná naléhání Microsoftu, že jeho operační systém Windows přichází s vlastním webovým prohlížečem Internet Explorer, což je rozhodnutí, které vedlo k přelomovému roku 1998, kdy ministerstvo spravedlnosti obvinilo Microsoft z monopolu, a americký okresní soud nařídil rozdělení společnosti. Microsoft podal odvolání a poté dosáhl dohody s DOJ. Microsoft samozřejmě stále dodává svůj vlastní webový prohlížeč se systémem Windows, ale přepnutí milionů uživatelů ze zvoleného vyhledávače na Bing bez předchozího povolení je opět něco jiného. Je to hra přímo ze starých špatných monopolních dnů společnosti.
Proč to Microsoft udělal? Společnost, pokud jde o prohlížeče nebo vyhledávání, je něco jiného než monopol, zejména vyhledávání, kde je její globální podíl na trhu nižší než 5 procent. Někteří fanoušci Bingu říkají, že vyhledávač je přinejmenším stejně dobrý jako Google; Microsoft může doufat, že jakmile to přiměje uživatele vyzkoušet to hrubou silou, budou se držet své vlastní svobodné vůle. Společnost Microsoft také věnovala velké úsilí přepracování Bingu jako interního vyhledávače pro společnosti a společnost říká, že přechodem na Bing získají uživatelé obvyklé výsledky z webu spolu s výsledky z interních webových stránek a dokumentů. To může být opravdu velmi užitečné, ale stále to nedělá v pořádku, když nutí uživatele Microsoft 365 přejít na Bing, ať chtějí nebo ne.
jaké je vaše znamení zvěrokruhu 18. května
Abyste se ho zbavili, budete potřebovat spustitelný kód.
Zdá se, že Microsoft si je toho trochu vědom. Alespoň to je můj odhad, proč oznámení změny přineslo spoustu informací o tom, jak se z toho dostat - což není tak snadné, jak by mělo být. Existují pokyny pro správce IT, jak zabránit instalaci pomocí různých nástrojů společnosti Microsoft, spolu s upozorněním, že pokud tyto věci uděláte po instalaci nové aktualizace, už vám nepomohou.
Jakmile je nainstalován, může jej správce odebrat z počítačů společnosti nebo týmu spuštěním spustitelného kódu, který společnost Microsoft poskytla. Jednotliví uživatelé se mohou přepnout zpět na Google pomocí funkce „Upravit vyhledávače“ v prohlížeči Chrome. Ale zjevně mohou rozšíření úplně odebrat pouze pomocí ovládacího panelu ve Windows. Na rozdíl od všech ostatních rozšíření pro Chrome nemusí být ve vlastních nastaveních Chrome odstranitelná. Někteří uživatelé Reddit domníval se že Google by se měl pomstít nastavením výchozího písma v Outlooku na něco podivně vypadajícího, jako je Papyrus, nebo nesmyslné, jako je Wing Dings. A opravdu, kdyby to udělal Google, nemůžete jim to vyčítat.
Ale možná nejzábavnější na této extrémně nervózní změně je to, že jelikož Microsoft vnucuje uživatelům svůj interní / externí vyhledávač, nabízí se mu užitečný návrh, aby jak vrcholoví manažeři, tak lídři IT věnovali spoustu času a úsilí pečlivé přípravě svých zaměstnanců na tuto změnu, kterou nechtěli ani nepožádali. Za předpokladu, že předpokládám, že vedoucí společnosti a jejich výkonní pracovníci v oblasti IT mají spoustu volného času, společnost Microsoft ochotně stanoví čtyři kroky ' Uživatelská příručka „pro Microsoft Search v Bingu. To dává společnosti pokyn, aby zapojila všechny zúčastněné strany, včetně vlastníka firmy, vedoucích pracovníků, editorů, správce vyhledávání a týmu pro správu změn IT. Rovněž říká, že je třeba najít pro tuto změnu sponzora na výkonné úrovni a další zaměstnance, kteří budou jejími mistry a budou o ní „evangelizovat“. Neříká, co dělat, pokud nenajdete nikoho, kdo by chtěl sponzorovat Binga nebo o tom evangelizovat.
To je jen fáze 1. Pozdější fáze zahrnují přicházení s vyhledávacími scénáři ke sdílení s uživateli, nastavení metrik pro sledování úspěchu nového vyhledávače, uvedení brožur a plakátů, pomoc uživatelům při přihlášení k Bingu atd. K dispozici je dokonce soubor se zipem, který si můžete stáhnout pomocí e-mailových šablon a přizpůsobitelných plakátů, které si můžete vytisknout.
Sharina Hudson a Kevin Hunter
Takže máte na výběr. Nainstalujte si Office 365 ProPlus tak, jak byl dodán, a věnujte spoustu času a úsilí vytištění plakátů, abyste svým uživatelům vysvětlili, proč vyhledávač, který už roky používají, už tam náhle není. Nebo nasaďte spustitelný kód do svého systému, abyste zabránili jeho výskytu. Nebo možná úplně vynechejte Office 365 ProPlus a najděte nějaký software pro zvýšení produktivity od společnosti, která se necítí oprávněna diktovat, který vyhledávač používáte.
Požádal jsem společnost Microsoft o komentář. Pokud odpoví, aktualizuji tento článek.
